¿Necesita apostillar documentos en Cancillería? Ármese de paciencia
(CRHoy.com).- Si necesita apostillar documentos en el Ministerio de Relaciones Exteriores en los próximos días más vale que haga el trámite con tiempo, la alta demanda está haciendo que estas diligencias que, usualmente, tomaban a lo sumo 2 días se prolonguen ahora hasta por 3 semanas.
El canciller de la República, Rodolfo Solano Quirós, contó que antes de la pandemia de la COVID-19 la institución estaba atendiendo en promedio 140 personas al día que llegaban con alrededor de 5.500 documentos para apostillar por mes. Actualmente, el promedio anda entre las 180 y 200 citas al día para un cúmulo de 7500 documentos al mes. Esto aunado a más de alrededor de 800 legalizaciones.
El ministro explicó que por la pandemia la institución debe acatar los protocolos sanitarios de ingreso y permanencia en sus instalaciones y que a raíz de ello está otorgando alrededor de 180 citas diarias para personas que lleguen a entregar para apostillar entre 1 y 5 documentos.
Además, dijo que para evitar que las citas sean adquiridas por las mismas personas, se implementó una modalidad para que una misma persona no pueda sacar más de una cita cada 10 días. "No queremos que se permita que una persona pueda adueñarse de una gran cantidad de citas", comentó Solano.
Actualmente, según el canciller, uno de los trámites con mayor demanda es el apostillado de documentos de salud como el de la vacuna contra la COVID-19, además otros del Registro Civil y de la Dirección de Notariado. En este último caso comentó que se busca agilizar el servicio porque muchos de los documentos que presentan para apostillar tienen plazos.
"Tenemos un aumento importante en el servicio, es cierto, hemos tomado medidas administrativas como dotar al Servicio de Apostillado de más recursos humano para poder atender más rápido la demanda y reducir la espera, que efectivamente está en 3 semanas", dijo el ministro.
Solano adelantó que en próximas semana se firmará un convenio con Correos de Costa Rica para que se pueda descentralizar el servicio y se pueda tramitar por medio de algunas sucursales de esa institución. A la vez, mencionó que hay un plan piloto de apostillado digital en coordinación con el Registro Civil y posteriormente, de avanzar con la Dirección de Notariado y el Ministerio de Salud.
Solano dijo que hay situaciones de emergencia de atención, pero cada uno de esos casos se valora antes por los jerarcas de la institución.
