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Virus informático afectó sistemas del Cosevi

Usuarios reportaron problemas para acceder a servicios de la entidad

Por Pablo Rojas | 22 de Abr. 2019 | 11:42 am

(CRHoy.com) Usuarios que tenían programadas citas para pruebas prácticas de manejo denunciaron inconvenientes para cumplir el procedimiento. Incluso, se habrían afectado servicios para realizar otras gestiones ante el Consejo de Seguridad Vial (Cosevi).

La razón estaría en un virus informático detectado en las plataformas de la entidad.

Así lo confirmó la oficina de prensa del Cosevi, al ser consultada ante las inquietudes de varios usuarios.

"Se detectó un virus informático y se activaron los protocolos. La atención a usuarios para entrega de placas y vehículos al igual que los trámites de licencias ya se realizan con normalidad", indicó la entidad.

Mónica Carranza, una de las afectadas, indicó a CRHoy.com mediante un mensaje enviado a través de redes sociales que tenía una cita para la prueba práctica de manejo en la sede de Nicoya. Sin embargo, al llegar procedente de Alajuela, le indicaron que "no había sistema".

Al respecto, el Cosevi reiteró: "para los trámites regulares se está prestando servicio, momentáneamente la única aplicación que se encuentra sin función es el pago en línea, esto mientras se termina de ejecutar el protocolo".

Aparentemente, los problemas informáticos estaban vigentes desde el fin de semana.

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