Vecinos de Jicaral exigen al AyA soluciones por cortes de agua de hasta 12 horas
Habitantes de Jicaral y comunidades cercanas enviaron una carta al Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) para exigir soluciones urgentes ante los constantes cortes de agua potable que, según denunciaron, afectan a toda la zona.
Los vecinos aseguraron que las suspensiones del servicio han llegado a extenderse por más de 12 horas durante varios días consecutivos, pese a que en múltiples ocasiones se les informa que los cortes serán de corta duración.
En el documento, los pobladores manifestaron su "profunda preocupación y descontento" por la situación y advirtieron que la falta de agua afecta directamente a familias con niños, adultos mayores, personas con discapacidad y otros grupos vulnerables.
"La ausencia prolongada de agua está afectando directamente nuestro bienestar, nuestra salud y nuestra calidad de vida", señalaron.
Denuncian daños y cobros irregulares
Los habitantes también alertaron sobre afectaciones provocadas por las interrupciones constantes del servicio.
Según explicaron, el regreso repentino del agua genera cambios bruscos de presión en las tuberías —conocidos como golpe de ariete— que podrían provocar fugas, daños en instalaciones domésticas y afectaciones materiales.
Además, denunciaron posibles irregularidades en la facturación.
De acuerdo con la comunidad, la entrada de aire en las tuberías durante los periodos sin servicio estaría generando registros de consumo que no corresponden al uso real del agua, situación que habría provocado aumentos injustificados en algunos recibos.
Los vecinos consideran que los cortes prolongados y reiterados, sumados a la falta de información clara, podrían representar una afectación a derechos fundamentales de la población.
Exigen soluciones y explicaciones
Aunque reconocieron que el recurso hídrico puede verse afectado por factores técnicos o ambientales, los pobladores solicitaron explicaciones "claras, serias y transparentes" sobre las causas de las suspensiones.
También cuestionaron la falta de precisión en los horarios comunicados por el AyA, pues aseguran que las interrupciones suelen extenderse mucho más de lo anunciado.
Entre las solicitudes planteadas destacan:
- Soluciones inmediatas para garantizar la continuidad del servicio
- Una explicación oficial sobre los cortes
- Mejoras en la comunicación con la comunidad
- Revisión de los sistemas de medición y facturación
- Medidas para prevenir daños en tuberías
- Un plan de acción a corto y mediano plazo
"Nuestra intención no es confrontar, sino ser escuchados como comunidad que legítimamente exige condiciones dignas de vida", concluye la carta firmada por vecinos de Jicaral y comunidades circunvecinas.