Un solo acto puede ser considerado acoso laboral: estas reglas rigen a partir del viernes
Imagen con fines ilustrativos
Una sola conducta en el trabajo, sin necesidad de que se repita, puede ser considerada acoso laboral bajo el Convenio 190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que tendrá efectos plenos en Costa Rica a partir de este viernes 2 de octubre.
El convenio está vigente en el país desde el 2 de octubre de 2025, cuando fue depositado ante la OIT, pero sus efectos plenos llegan un año después. Introduce un marco más amplio para prevenir y atender la violencia y el acoso laboral.
Uno de los principales cambios es la amplitud de la definición. La violencia y el acoso pueden comprender comportamientos y prácticas inaceptables, o amenazas de estos, que ocurran una sola vez o de manera repetida y que tengan por objeto, causen o puedan causar daños físicos, psicológicos, sexuales o económicos.
"Ya no podemos partir de que necesariamente debe existir una conducta reiterada para analizar un posible caso de acoso laboral. Una sola conducta, dependiendo de sus características y efectos, puede adquirir relevancia bajo este nuevo marco", explicó Cristhian Monge, socio de BDS Asesores.
Protección fuera de la oficina
El convenio tampoco limita su alcance a las instalaciones de la empresa. La protección abarca viajes, desplazamientos, eventos y actividades sociales o de formación vinculados con el trabajo, así como las comunicaciones laborales por medios digitales.
Además, protege a las personas sin importar su situación contractual: trabajadores, personas en formación, pasantes, aprendices, voluntarios, postulantes a un puesto e incluso quienes ya terminaron su contrato.
¿Qué deberían hacer las empresas?
Según BDS Asesores, las organizaciones deben apostar por la prevención y no limitarse a reaccionar cuando surge una denuncia. Eso implica revisar y actualizar sus políticas y protocolos internos, identificar y evaluar los riesgos de violencia y acoso, habilitar canales de denuncia claros y confidenciales y definir procedimientos para investigar y atender los casos.
La firma también recomienda capacitar a jefaturas y personal en prevención, detección y atención de estas conductas, y prestar atención a las interacciones laborales fuera del espacio físico, como las plataformas digitales, los viajes y los eventos de trabajo.
Costa Rica aún no tiene una ley integral sobre acoso laboral. El 13 de agosto de 2026 se presentó un proyecto de ley para prevenir y sancionar el acoso laboral en los sectores público y privado, que se encuentra en trámite legislativo.