Uber ya tiene casi un millón de usuarios en el país y urge regulación

(CRHoy.com).-Mediante una carta abierta, dirigida al país, la empresa Uber anunció que actualmente cuenta con 28 mil conductores (llamados socios colaboradores) y una comunidad de usuarios que ronda los 971 mil.

En el texto, firmado por Carolina Coto, gerente de comunicación de la empresa para Centroamérica, se señala la necesidad de que los diputados y la Asamblea Legislativa impulsen el proyecto de regulación de plataformas tecnológicas contemplado en el expediente 21.587.

"Hoy en día, la plataforma de Uber representa una fuente de ganancias adicionales para más de 28 mil socios colaboradores y sus familias que han encontrado en la app una alternativa para hacerle frente al costo de la vida y a un difícil clima económico que cerró en el 2019 con una tasa de desempleo del 11.4% según datos del tercer trimestre del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), una de las más altas de América Latina", citó Coto, en el texto.

Uber opera en el país desde el 21 de agosto de 2015. Desde esa fecha, hasta este momento, han operado entre dudas legales y una ausencia de regulación específica para este tipo de plataformas.

Incluso, a finales del año pasado ingresó al país su competidor más fuerte: la aplicación de capital chino DiDi.

"Desde Uber, vemos con optimismo el proceso de diálogo alrededor del proyecto de ley No. 21587 que se encuentra actualmente en la Comisión de Económicos. Esta iniciativa fue presentada por señoras y señores diputados de múltiples partidos políticos representados en la Asamblea Legislativa, buscando alcanzar un balance luego de un amplio proceso de conversación y debate en el que se han recibido los criterios técnicos de entidades de gobierno y de todas las partes interesadas desde hace más de un año", acotó la gerente.

Para la empresa, la regulación debe "respetar" el derecho del usuario a elegir y a no generar barreras arbitrarias que afectarían oportunidades económicas para la población que busca una fuente de ingreso para sobrevivir.

"(…) fomentar la competencia, beneficiando principalmente al usuario y a todo el ecosistema de movilidad, entre otras cosas", urgió Coto.

La carta abierta

En Uber arrancamos con entusiasmo este nuevo año 2020 y continuamos con la mirada puesta en Costa Rica, con el compromiso de seguir contribuyendo con el desarrollo del país como lo hemos procurado hacer durante más de cuatro años.

Desde la activación en el país, la plataforma de Uber se ha convertido en una alternativa segura, eficiente e innovadora para una creciente comunidad que actualmente supera los más de 971.000 usuarios, facilitando así la movilidad no sólo de los costarricenses, sino también de turistas que visitan Costa Rica procedentes de más de 77 países del mundo.

Hemos ubicado en Costa Rica el corazón de las operaciones del Centro de Excelencia de Uber para Latinoamérica, que ha generado más de 800 empleos directos, de los cuales más del 50% son ocupados por mujeres; con una inversión que supera los US$30 millones en los últimos 4 años.

Hoy en día, la plataforma de Uber representa una fuente de ganancias adicionales para más de 28,000 socios colaboradores y sus familias que han encontrado en la app una alternativa para hacerle frente al costo de la vida y a un difícil clima económico que cerró en el 2019 con una tasa de desempleo del 11.4% según datos del tercer trimestre del INEC, una de las más altas de América Latina.

Desde Uber, vemos con optimismo el proceso de diálogo alrededor del proyecto de ley No. 21587 que se encuentra actualmente en la Comisión de Económicos. Esta iniciativa fue presentada por señoras y señores diputados de múltiples partidos políticos representados en la Asamblea Legislativa, buscando alcanzar un balance luego de un amplio proceso de conversación y debate en el que se han recibido los criterios técnicos de entidades de gobierno y de todas las partes interesadas desde hace más de un año.

Creemos que la regulación debe respetar el derecho a elegir, no generar barreras arbitrarias que afecten el acceso a oportunidades económicas para quienes buscan una fuente de ingreso en plataformas como Uber, fomentar la competencia, beneficiando principalmente al usuario y a todo el ecosistema de movilidad, entre otras cosas.

Coincidimos con el señor Presidente de la República sobre la urgencia de impulsar un nuevo marco que provea seguridad jurídica a una realidad social que ha llegado para quedarse en Costa Rica. 

A las vísperas de una nueva década, nos sumamos a las múltiples voces que consideran de vital importancia la convocatoria sin demora, del Proyecto de Ley No. 21587 durante estas sesiones extraordinarias de la Asamblea Legislativa.

De camino al bicentenario, confiamos en que como país sabremos responder a los retos que nos permitirán seguir avanzando hacia el futuro.

Seguimos juntos el viaje.

Carolina Coto, gerente de Comunicación de Uber para Centroamérica.