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Ticos inundan redes sociales con odio y discriminación, reporta ONU

Representa un incremento del 19% en comparación al año anterior

Por Carlos Mora | 29 de Jul. 2024 | 2:38 pm

Los mensajes y conversaciones en redes sociales de los costarricenses están cargados de odio y discriminación. Así lo reveló un reciente estudio de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y la firma COES Comunicación.

Los resultados del informe, dados a conocer este lunes 29 de julio, arrojan que en el último año se detectaron de 1.7 millones de mensajes y conversaciones en redes sociales de Costa Rica ligadas a discursos de odio y discriminación, en comparación con las 1.5 millones encontradas en el período anterior, lo que representa un incremento del 19%.

La ONU señaló que si bien Costa Rica es un país modelo a nivel mundial por su investigación y acción contra los discursos de odio y discriminación, se debe atender con urgencia el crecimiento acelerado que han tenido desde hace varios años.

"Costa Rica es el segundo país en el mundo en contar con una Estrategia Gubernamental, lanzada recientemente, contra los Discursos de Odio y la Discriminación. Es un paso importante pero requiere de enormes esfuerzos y que todos los sectores asuman el compromiso y la responsabilidad para impulsar las soluciones, el diálogo y la acción para acabar con esta violencia y discriminación que afecta todas las esferas de nuestras vidas", destacó Allegra Baiocchi, Coordinadora de Naciones Unidas en Costa Rica.

Baiocchi explicó que estos mensajes de odio y discriminación van dirigidos contra poblaciones como mujeres, personas afrodescendientes, población LGBTIQ+, personas con discapacidad, migrantes y refugiadas. También, se lesiona a las personas por su lugar de nacimiento o religión.

"Ante esto, desde ONU estamos pidiendo acción pronta al país para ejecutar las acciones de la estrategia y acabar con estos mensajes que no contribuyen al fortalecimiento del tejido social y a la necesaria cohesión para lograr una Costa Rica más próspera, segura y con oportunidades para todas las personas, por igual", añadió la representante de la ONU.

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¿Qué son los discursos de odio?

La ONU explicó que estos discursos de odio y discriminación engloban mensajes verbales, escritos, por imágenes o conductas que usan lenguaje ofensivo o discriminatorio en contra de una persona por su nacionalidad, etnia, género, orientación sexual, lugar de origen, creencias o cualquiera otra característica de su identidad.

Añadió que pueden incitar al rechazo, exclusión, pero también a la violencia y agresión y que destruyen el tejido, la cohesión social, la oportunidad de diálogo constructivo y solidario.

¿Cuáles fueron los resultados clave del estudio?

La ONU identificó al menos 10 resultados clave en la investigación 2024:

  1. Desaceleración: Discursos de odio crecen (19%) en 2024 pero a un menor ritmo que en años anteriores.
  2. Menos emisores pero más agresivos: Cae en 64% la cantidad de personas que emiten discursos de odio en Costa Rica. Sin embargo, se observa un comportamiento más agresivo de quienes sí emiten estos discursos.
  3. Alta correlación entre política y discursos de odio: La mayor cantidad de discursos de odio y discriminación giran en torno a temas de política y realidad nacional.
  4. Más xenofobia, racismo y ataque a mujeres: Hubo aumentos significativos en discursos de odio y discriminación hacia mujeres (+67%), así como un crecimiento en expresiones xenofóbicas (+65%) y racistas (+102%).
  5. Menos discursos de odio en redes sociales a LGBTIQ+, periodistas y medios. Caen discursos de odio y discriminación contra población LGBTIQ+ (-68%), periodistas y medios de comunicación (-67%).
  6. Menos mujeres y más hombres son emisores. Mujeres (34%) disminuyen su participación en discursos de odio y discriminación. Hombres aumentan.
  7. Discursos de odio se generan desde el Valle Central . Mayor cantidad de discursos de odio se concentran en San José, Heredia, Cartago y Alajuela.
  8. Sube el odio en X y baja en Facebook. Instagram más seguro. Bajan discursos de odio y discriminación en Facebook (34% del total) y aumentan en X (66% del total). Instagram (0.09%) el espacio más seguro.
  9. Conflicto Israel – Palestina genera polarización. Situación en medio oriente dispara discursos de odio. Ataques xenofóbicos y relacionados con religión.
  10. Alta correlación entre fútbol y racismo en Costa Rica. 26% del total de mensajes con contenido racista están relacionados con el fútbol y su cobertura.

Esta es la cuarta investigación que impulsa ONU y COES en Costa Rica sobre esta temática.

Para su desarrollo se evaluaron 1.673 millones de  entradas, se identificaron conjuntos de palabras en perfiles públicos y páginas de Facebook y Twitter que se categorizaron a través de software de Inteligencia Artificial, para geo localizarlos y clasificarlos por edad y género.

Posteriormente, la información capturada se procesó a través de otras herramientas informáticas para graficar y visualizar. El período de análisis fue del 1 de junio de 2023  al 31 de mayo de 2024.

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