Tamarindo: Denuncian faltante de agua y cobros millonarios “de aire” por parte del AyA
Desde el 23 de diciembre no cuentan con el recurso
Los vecinos de Playa Langosta en Tamarindo, denuncia un grave faltante de agua y cobros excesivos en los recibos del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA).
Según denunció a este medio, una de las vecinas afectadas, Camila Catarinella, desde inicios del 2023 están con dicho faltante del recurso y pese a que no cuenta con agua, sus recibos ascienden a casi 2 millones de colones.
"En todo enero quizás solo tuvimos (los vecinos) 3 días agua, y a mí ese mes me llegó el recibo en más de 1 millón de colones, entonces yo lo reporté, y me lo adecuaron a 300.000 colones, sin embargo, es mucho dinero pese a que no se cuenta con el agua", contó Catarinella a CRHoy.com.
Pese a esto, la vecina explicó que ha tratado de comunicarse con las autoridades del AyA por correo, quienes conocen de la situación, sin embargo, no ha obtenido una solución.
Yo contraté a 3 fontaneros diferentes que vinieron a revisar toda mi casa y nunca encontraron ninguna fuga, o sea, que no había una razón por la que a mí me estuviera llegando el agua tan alto. Uno de los fontaneros me dijo que yo era la última casa de todo el alcantarillado, que entonces cuando no hay agua todo el aire sale por mi medidor, entonces yo volví a escribirle al AyA y les volví a presentar este caso y no, no hubo ninguna solución.
Un día yo salí de mi casa y me encontré a una cuadrilla y les pedí que vinieran a revisar mi casa y ellos mismos estuvieron de acuerdo en que el aire salía por mi medidor, denunció la vecina afectada.
Según la vecina, pese a que no ha tenido agua en casi todo el año, los recibos siguen siendo de sumas altas y el AyA no les soluciona.
"Yo volví a poner la queja, volví a escribir ya cansada, empecé a copiar también a los correos de la línea 800 del AyA para pedir ayuda y la respuesta de ellos fue que como ellos ya me aplicaron un ajuste en un periodo menor a 12 meses no pueden ajustarme estas facturas (las nuevas), sin embargo, tienen todos los correos y las visitas de ellos asegurando que me están cobrando por aire y no por agua.
Yo he solicitado que me vengan a poner una válvula check para sacar el aire antes del medidor y no han venido a ponerla, Inclusive, en los correos yo he dicho que yo puedo comprar la válvula check, y que ellos la instalen porque yo sé que legalmente yo no puedo hacer un trabajo así", explicó Camila.
Ante esta situación, se consultó al Instituto de Acueductos y Alcantarillados para comprender el panorama de los vecinos afectados y la solución para ellos, sin embargo, al cierre de esta nota no se ha obtenido una respuesta.