Precios absurdos y ofertas imperdibles: así estafan a clientes por Marketplace
Imagen ilustrativa.
Las estafas de "venta falsa" ocurren de forma masiva en plataformas como Marketplace, donde se ofrecen productos que van desde los más sencillos hasta los más lujosos. Los estafadores utilizan las redes sociales para mostrar artículos que puedan captar el interés de las víctimas y, cuando lo logran, recurren a artimañas como precios absurdamente bajos u ofertas imperdibles para cometer el delito.
Este tipo de engaño es una de las modalidades de estafa que investiga el Organismo de Investigación Judicial (OIJ), al igual que los casos relacionados con reservas falsas y agencias de viajes.
Pablo Quirós, investigador judicial, detalló que los delincuentes utilizan primero Marketplace para captar potenciales víctimas. Una vez que establecen contacto con ellas, trasladan la conversación a WhatsApp para negociar.
Durante la negociación, los estafadores exigen al potencial cliente un pago inicial bajo la promesa de que enviarán el producto mediante un servicio de mensajería y que el comprador podrá cancelar el monto restante una vez que el paquete esté en camino.
Aunque el OIJ recibe denuncias por estafas relacionadas con todo tipo de productos, los artículos tecnológicos concentran una gran cantidad de casos. Entre los bienes que generan más reportes se encuentran teléfonos celulares, computadoras y consolas de videojuegos, además de otros productos como ropa y calzado.
No hay un perfil de las víctimas
La venta falsa es un delito que no discrimina. Según Pablo Quirós, no existe un rango de edad definido para las víctimas ni un perfil específico. El OIJ ha recibido denuncias de personas de diferentes edades, tanto de hombres como de mujeres.
Contrario a lo que podría pensarse, el investigador recalcó que los adultos mayores suelen caer menos en esta modalidad digital debido a sus hábitos tradicionales de compra, como acudir físicamente a los comercios en lugar de utilizar plataformas de comercio electrónico.
Señales de alerta
El agente del OIJ pidió a las personas desconfiar de precios absurdamente bajos o descuentos extremos que "no tienen sentido comercial". Como ejemplo, mencionó teléfonos que cuestan cerca de un millón de colones en el mercado, pero que aparecen en Marketplace por una cuarta parte de ese precio.
Los delincuentes también utilizan técnicas de presión para llevar a la víctima a tomar una decisión de inmediato o "en caliente", haciéndole creer que, si no paga en ese preciso instante, perderá una oportunidad única.
Además, el investigador señaló que resulta sumamente peligroso transferir dinero o pagar grandes sumas por un producto que el comprador no ha podido ver ni verificar físicamente.
Recomendaciones para evitar estafas en Marketplace
Pablo Quirós insistió en que la principal recomendación es desconfiar de todo aquello que parezca demasiado bueno para ser real, incluso cuando la página o el anuncio aparenten ser legítimos.
También recomendó no dejarse abrumar por el exceso de información que proporcione el vendedor. Antes de realizar un pago, las personas deben solicitar información y referencias, además de tomarse el tiempo necesario para analizar la compra con calma.
Asimismo, resulta fundamental buscar opiniones de otros compradores y comprobar la antigüedad de las cuentas en redes sociales. Esto debido a que es común encontrar perfiles creados apenas unos días antes que ofrecen una gran cantidad de productos.