Listas de espera: CCSS destaca impacto positivo de la vacunación contra el COVID-19

(CRHoy.com) Las autoridades de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) rindieron cuentas este jueves ante los magistrados de la Sala Constitucional, por las listas de espera que aquejan a la institución.

La Sala citó al presidente ejecutivo de la CCSS, Álvaro Ramos, y al gerente médico, Randall Álvarez, para que explicaran las labores que se encuentra efectuando la institución para hacer cumplir la sentencia N°2019005560, en la que los magistrados ordenaron al Seguro Social, elaborar un sistema de gestión integrado para solventar esta problemática.

Según dio a conocer CRHoy.com, el pasado 21 de julio, los recursos de amparo, tramitados por esa sala, por quejas sobre el tiempo de espera para atención en el sistema público de salud, se incrementaron en más de un 200% durante el 2012 y 2020.

Durante la audiencia, las autoridades de la CCSS señalaron que previo a la pandemia, el sistema de salud se venía recuperando y que la emergencia sanitaria se convirtió en un reto que complicó el escenario.

"Desde marzo de 2020, cuando llegó el primer caso, la primera ola provocó una afectación en los servicios de consulta externa, además había mucho miedo en la institución, lo que hizo que se incrementara el ausentismo".

"Con el pasar de las olas, se muestra como se han ido recuperando los servicios en consulta externa y hay un antes y un después, que es la estrategia de vacunación y vemos como con el avance en la vacunación, las consultas se fueron incrementando, tanto así que el año pasado y este se superó el número de consultas previo a la pandemia", afirmaron.

Las autoridades detallaron el desarrollo de un ‘Plan de recuperación y adaptación', con el que efectúan campañas de alto impacto en las comunidades, con las que afirman que se han realizado más de 9.500 atenciones; además de la estrategia de escala, en la organización de los centros hospitalarios, durante las olas pandémicas para llevar a cabo las atenciones de la emergencia sanitaria, sin suspender las demás citas y consultas. 

"La hoja de ruta de trabajo no ha dejado de lado la optimización de la jornada ordinaria, la habilitación de nuevas salas de operaciones. Es decir, en este momento contamos con más capacidad instalada de la que teníamos anteriormente; la maximización del uso de esa capacidad instalada, y finalmente otras estrategias que se están analizando".

"Durante los años 2020, 2021, 2022, la institución ha garantizado la continuidad de la prestación de los servicios en todos los niveles de atención, existe también un avance en el trabajo desarrollado a nivel institucional dentro de la gestión de las listas de espera según el momento epidemiológico y que se encuentra también dentro de este sistema, toda la planificación y medidas adoptadas que llevan a la gestión de estas listas en el corto y mediano plazo", concluyeron.

Durante la audiencia, también participó la ministra de Salud, Joselyn Chacón, como representante del ente rector. La jerarca señaló que desde su cargo ha propuesto unificar las listas en una sola a nivel nacional y atender la fuga de especialistas en la CCSS. 

Según la Defensoría de los Habitantes, para mayo de 2020, se habían dejado de realizar 675 mil consultas,18 mil procedimientos y 22.647 cirugías. Mientras que para agosto de ese mismo año, la cifra de suspensión en consultas, se incrementó al millón.

"Dado lo anterior, (donde solamente se pudo ver un panorama muy resumido de la situación que ha estado ocurriendo en los dos últimos años con los tiempos de espera, y de que la CCSS ha estado brindando informes a la DHR sobre el abordaje y las acciones que se le han venido dando a este tema, antes y durante pandemia), fue de interés de la Defensoría, y en obediencia al Voto de la Sala que así lo ordena, es que la DHR solicitó la presente Vista"

"Con el objeto de que la CCSS muestre ante esta Instancia y ante los demás involucrados, la situación actual de las Listas de Espera, los avances y retrocesos que han tenido las estrategias de abordaje, con el fin de visualizar lo que se está haciendo y conocer la ruta crítica que ha de seguirse ´para rescatar los planes planteados como los correspondientes para mejorar los tiempos de espera", comentó Catalina Crespo, defensora de los habitantes.