ICT no tramita quejas sobre servicios Airbnb
El servicio que da Airbnb no es regulado en Costa Rica. (Archivo)
El Instituto Costarricense de Turismo (ICT) informó que no tramita quejas ni lleva estadísticas relacionadas con los servicios de la empresa Airbnb, que permite el alquiler de habitaciones y viviendas por medio de una plataforma colaborativa.
La consulta se realizó tras la aparición del cuerpo de la turista venezolana Carla Stefaniak, de 36 años.
"El ICT no tramita quejas relacionada con los establecimientos Airbnb de manera directa y no contamos con estadísticas de este tipo de quejas", explicó Alberto López, gerente del Instituto.
Autoridades en alerta
La muerte de varias turistas tras ataques sexuales, accidentes en los que medió algún tipo de negligencia y asaltos a vehículos de excursiones turísticas han colmado los titulares noticiosos del país en los últimos meses.
Ante este escenario, el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) lamentó los hechos acaecidos recientemente e indicó que ha comenzado a tomar cartas en el asunto y para esto firmó el pasado 21 de noviembre un convenio con el Ministerio de Seguridad Pública para fortalecer a la Policía Turística y tratar de evitar más hechos violentos en contra de los visitantes.
"Para el ICT, la seguridad de los turistas nacionales y extranjeros es una de las rutas críticas de esta Administración. Tenemos absoluta claridad de que un destino turístico sostenible, también debe ser seguro", señaló Alberto López. gerente del Instituto.
Según el funcionario, la tarea de seguridad debe ser encabezada por el Ministerio de Seguridad, pero que requiere del apoyo de otras instituciones de gobierno mediante alianzas estratégicas, así como de actores clave del sector turístico como los empresarios, las cámaras de turismo y las autoridades locales.
"El acuerdo con Seguridad Pública posibilitará construir y mejorar la infraestructura de las delegaciones de la Policía Turística, así como la compra de equipo de comunicación. Además, propiciará la colocación de cámaras de vigilancia en zonas de interés turístico y mayor capacitación para los oficiales de este cuerpo policial", agregó López.