Hoy es Cyber Monday: Siga estos consejos para evitar ser víctima de fraude
Este 1 de diciembre es el Cyber Monday, es decir, el día con más descuentos en las tiendas en línea, luego del conocido Black Friday. Los grandes descuentos y las "oportunidades únicas" suelen generar una verdadera fiebre de compras.
Sin embargo, junto con las promociones, también se multiplican las estafas que buscan aprovechar la urgencia que imprimen las ofertas por tiempo limitado. ESET, compañía especializada en detección de amenazas, advierte que muchos de estos mensajes y sitios pueden ser falsos, poniendo en riesgo datos personales y dinero de los usuarios.
"Lo que comienza como una estrategia de venta se convierte en terreno fértil para que los ciberdelincuentes te hagan actuar presionado y con apuro. Las estafas más comunes se hacen pasar por empresas de renombre para aprovechar la confianza que generan. Desde un mail promocional hasta un mensaje de WhatsApp", alertó Camilo Gutiérrez, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.
Hay cuatro modalidades de fraude frecuentes que tienden a dispararse durante fechas como el Cyber Monday:
1. Anuncios patrocinados en Gmail
Los estafadores envían correos que llegan como "patrocinados", lo que puede hacer que los usuarios asuman que existe algún tipo de control sobre el anunciante. En ellos imitan marcas reconocidas y ofrecen ofertas irresistibles para inducir al clic y dirigir a sitios falsos de phishing.
Recomiendan siempre verificar la dirección del remitente, evitar hacer clic en enlaces sospechosos y, ante cualquier duda, ingresar directamente al sitio oficial.
2. Sitios falsos en resultados de búsqueda
Existen sitios falsos que imitan tiendas online o empresas y aparecen como resultados patrocinados en Google, intentando confundir a los usuarios.
Desde noviembre de 2025, Google intenta disminuir la confusión separando estos anuncios en un apartado más claro denominado "resultados patrocinados", con un recuadro más visible y opción de ocultarlos.
Para evitar caer en este tipo de fraude, se recomienda revisar la URL antes de comprar, confirmar que el sitio tenga el candado en la barra del navegador y desconfiar de precios demasiado bajos.
3. Clones de marcas conocidas con descuentos irrisorios
Algunas páginas copian diseños y catálogos de tiendas reales y ofrecen precios absurdamente bajos. El objetivo es que los usuarios entreguen datos personales y financieros creyendo que están ante una oferta imperdible.
Si bien en ciertos casos la URL es claramente falsa, en otros puede pasar desapercibida. Una campaña activa actualmente incluye dominios que mezclan el nombre de la marca con palabras como "hotsale" o "descuentos", dando como resultado direcciones del tipo marcahotsale.com o marca-descuentos.com.
Si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, probablemente lo sea. Aconsejan evitar ingresar a links enviados por correo o mensajería, verificar en el sitio oficial que la promoción exista y comprar únicamente en dominios legítimos.
4. Falsas oportunidades vía WhatsApp
Los ciberdelincuentes también envían mensajes que se hacen pasar por Amazon, Mercado Libre u otras marcas, invitando a participar en sorteos falsos o a descargar aplicaciones maliciosas.
La recomendación es nunca hacer clic en enlaces recibidos por WhatsApp sin confirmar antes su autenticidad en la web oficial, revisar la procedencia de cualquier mensaje inesperado y recordar que fechas como Cyber Monday son aprovechadas para confundir.
También es fundamental no descargar aplicaciones desde enlaces externos.