Héroes frente a la criminalidad: Los protocolos de Cruz Roja para atender a todos por igual

Cuando ingresa al 9-1-1 un incidente de balacera con heridos, los despachadores de Cruz Roja no preguntan a la persona que alerta a qué se dedican las víctimas, si pertenecen a una banda delictiva o si son personas comunes. Tratan de tranquilizarla y luego consultan  por la ubicación del incidente para poder llegar lo antes posible, cantidad de heridos y detalles relacionados con la situación para enviar a sus unidades.

Para los cruzrojistas no existen "zonas de no ingreso" o donde no se brinde atención. Saben que pase lo que pase, tienen que llegar a auxiliar al paciente.

Sin embargo, ellos mismos reconocen que la situación ha cambiado y que las balaceras con múltiples heridos y activas que antes eran hechos aislados hoy se han convertido en una cotidianidad. También son conscientes de que hay zonas más peligrosas que otras o donde el crimen organizado está instalado. Por lo tanto, han tenido que establecer protocolos para continuar brindando la atención, pero sin arriesgar la vida de los cruuzrojistas.

En entrevista con CRHoy.com, el coordinador nacional de seguridad de Cruz Roja José Mario Mora, mencionó que antes de que se realice el despacho de una ambulancia, se mide la intensidad del incidente y la zona en la que ocurre, pues hay puntos que representan un peligro inminente para los socorristas.

"Nos vamos a mantener en áreas de espera segura para dos situaciones: una que podamos ingresar porque ya se nos garantiza que el riesgo es mínimo y todas las partes de riesgo ha sido gestionado por los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.

Si la intensidad del uso de armas de fuego continúa y no se ha podido neutralizar los riesgos, entonces si existieran personas heridas se coordinaría con las fuerzas con los encargados de hacer cumplir la ley para que traigan los pacientes al área de espera segura", mencionó Mora.

El coordinador nacional mencionó que dicho procedimiento lo ejecutan debido a que el personal de la Benemérita no está destinado a manejar situaciones de riesgo, no cuentan con equipo de protección como chalecos antibalas o casco. Su función es salvar la vida del paciente y trasladarlo si lo amerita, sea quien sea este.

Sin embargo, la atención en medio de una lluvia de balas no es el único riesgo que puede afrontar un socorrista a la hora de realizar un rescate.

Cabe recordar el caso del reconocido cruzrojista del Comité Auxiliar de Cartago, Minor Corea Pereira, quien falleció la madrugada del 26 de agosto del 2022, mientras atendía el choque entre una motocicleta y una vagoneta en el sector de Alto Ochomogo de San Nicolás, sentido 1-2.

Correa, de 59 años, fue embestido por un carro que transitaba por el sitio a alta velocidad, producto de las lesiones, el mismo fue declarado fallecido en la escena.

El vecino de la localidad de El Tejar del Guarco, tenía más de 20 años de trabajar como cruzrojista y era el conductor de la ambulancia.

"Nosotros lo que buscamos es protección, pero cuando estamos hablando de situaciones con arma de fuego o por situaciones fortuitas que se pueden presentar en cualquier incidente porque el riesgo puede estar latente, ahí lo que procuramos es que nuestro personal se proteja lo más rápido posible", detalló Mora.

Ante esto, Mora también solicita a los costarricenses proteger al personal de la Cruz Roja, quienes se encuentran luchando por salvar vidas.

"Es importante también hacerle ver a la población de que el personal de la Cruz Roja está expuesto también a riesgos que se enfrentan todos los días y que es obligación de la Cruz Roja y de la sociedad nacional ofrecerles la mejor forma de realizar su trabajo de manera segura y que por eso es que se establecen normas de seguridad al interior de la de la sociedad nacional", agregó. 

También detalló que es importante recalcar que "la labor humanitaria de la Cruz Roja se basa en sus principios fundamentales de imparcialidad, sin discriminar a nadie, de neutralidad, sin tomar bando parte en ninguna de las partes de los conflictos y sobre todo independiente y quiero decir con independencia desde nuestro trabajo a partir de los principios".

Puntos calientes de la criminalidad

Mario Zamora, ministro de Seguridad, afirmó a CRHoy.com que los denominados "puntos calientes", es decir, aquellas zonas en donde se ha registrado mayor criminalidad son actualmente el cantón central de Limón, los barrios del Sur de la capital y la totalidad de la provincia de Puntarenas.

"El hecho de que en los primeros días se haya contenido la actividad criminal en el cantón central de Puntarenas generó un desplazamiento tanto hacia el sur de la zona de Golfito, Paso Canoas, así como la acción en el Pacífico Central.

Los puntos calientes para operar son el cantón central de Limón, los Barrios del sur de San José y toda la provincia de Puntarenas", agregó el jerarca.

Según el Organismo de Investigación Judicial, al 06 de febrero del 2024, se han reportado un total de 80 homicidios dolosos, siendo de estos 64 cometidos con arma de fuego y 8 con arma blanca. Los otros 8 todavía no han sido identificados.

De momento, la provincia que se ha visto más afectada por el aumento de homicidios es San José, donde se reportan 20 casos, seguido de Limón y Puntarenas con 18 casos cada uno respectivamente.

Los datos los completan las provincias de Cartago con 9 casos, Guanacaste (7), Alajuela (6) y Heredia (2).