Contraloría señala abandono de usuarios en ley que regularía Uber

La Contraloría General de la República (CGR) señaló a la Comisión de Asuntos Económicos de la Asamblea Legislativa el nulo apoyo a los usuarios en la ley que pretende regular las plataformas tecnológicas de transporte público.

La iniciativa fue enviada al ente contralor con el fin de obtener una opinión del proyecto.

El 22 de marzo pasado la CGR envió sus puntos de vista donde resalta, precisamente, que no se indica de manera suficiente, "cuáles son las posibilidades con las que cuenta el usuario para recurrir ante alguna instancia administrativa a hacer valer sus derechos".

Incluso, el ente contralor le hace ver a los diputados que deben considerar, a partir del modelo que se decida implementar, una regulación amplia y garantista de los usuarios.

En específico se debe incluir la calidad de los servicios, dónde se pueden presentar reclamos y denuncias, en fin, todo lo que tiene que ver en materia de defensa al consumidor.

Fondo de Movilidad

Otra de las críticas que hizo la Contraloría tiene que ver con el llamado Fondo Nacional de Movilidad.

Básicamente, señala el ente contralor, no aparece señalado, ni referenciado en la motivación ni en el articulado del proyecto de ley la definición de lo que dicha modernización contempla, ni los alcances y tampoco los proyectos que involucra.

"Resulta necesario que rubros que nutren este Fondo, tales como los requeridos para la inscripción de la Empresa de Plataforma Tecnológica (EPT), el canon anual por parte de los vehículos o por los conductores acreditados y las multas, cuenten con la fundamentación técnica y jurídica suficiente", señaló la CGR.

El 22 de enero pasado, luego de tres años y medio de la llegada de Uber, 22 mil conductores, protestas de taxistas y dos prórrogas por parte de los diputados para el Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) presentó en la Asamblea Legislativa el proyecto de ley  para regular las plataformas digitales de transporte.