¿Cómo saber si alguien revisó su expediente en EDUS? Así puede solicitar el registro de accesos
Tras conocerse un caso en el que una usuaria denunció accesos injustificados a su Expediente Digital Único en Salud (EDUS), surge una duda frecuente entre los asegurados: ¿cómo verificar si alguien ha ingresado a su información médica?
Sí es posible hacerlo. Los usuarios pueden solicitar en su centro de salud un registro de accesos a su expediente, donde se detalla qué funcionarios han consultado su información.
Deivis Ovares, coordinador del Frente Nacional por la Seguridad Social (FRENASS) —un movimiento social que defiende la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS)— explicó que este trámite debe realizarse directamente en el área de salud donde la persona está adscrita.
Según detalló, todas las consultas que se realizan en el sistema quedan registradas, por lo que se puede identificar quién accedió a la información.
"Los pacientes que sospechen que su información personal de su expediente de Salud ha sido vulnerada o que se han hecho ingresos de funcionarios que no son quienes le brindan atención médica, pueden pedir al centro médico de adscripción una certificación de accesos e ingresos a su Expediente de EDUS y la Jefatura de Consulta Externa, de área de Salud o de Centro Médico tiene la obligación de certificar quienes accedieron al expediente porque todo queda registrado", indicó Ovares.
El EDUS es una herramienta digital de la Caja Costarricense de Seguro Social que centraliza el historial clínico de los pacientes, por lo que su acceso está limitado a personal autorizado y bajo condiciones específicas.
Caso que generó la alerta
Este tema tomó relevancia luego de que una usuaria de la CCSS presentara una demanda contra la institución, al detectar accesos a su expediente digital por parte de médicos con los que no tenía relación de atención.
Según el reclamo, estas consultas se habrían realizado mientras ella estaba internada en otro centro médico, lo que —a su criterio— evidenciaría accesos injustificados a su información.
La mujer solicita una indemnización de ₡110 millones por daños morales y físicos, mientras que la CCSS sostiene que los ingresos al sistema se habrían dado por errores involuntarios al digitar el número de cédula y niega que se haya accedido o divulgado información sensible.
El caso se encuentra en proceso judicial y tiene audiencia programada para julio de este año.