CCSS mantendrá horarios habituales de atención durante fin y principio de año, salvo feriados de ley

Los establecimientos de salud de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) mantendrán sus horarios habituales de atención durante las festividades de fin y principio de año, con el objetivo de garantizar la continuidad de los servicios de salud a la población en todo el país.

La institución informó que únicamente el jueves 25 de diciembre y el jueves 1.º de enero de 2026 los establecimientos de salud permanecerán cerrados, por tratarse de feriados de ley.

La doctora Karla Solano, directora de la Red de Servicios de Salud, hizo un llamado a los usuarios para que asistan a las citas que tienen programadas durante las dos últimas semanas de diciembre y el inicio del nuevo año.

"Las áreas de salud y los ebáis en todo el país se van a mantener abiertos en su horario normal durante estos días de fin y principio de año. Los únicos días que van a mantenerse cerrados son el 25 de diciembre y el 1.º de enero. Los demás días pueden acudir a sus citas; por favor, no falten. Entrega de medicamentos, rayos X y todos los demás servicios que tengan programados, por favor, asistan", indicó Solano Durán.

Debido a las características propias de la época navideña y de inicio de año, la CCSS reforzará con personal la prestación de servicios de salud en la red Alajuela-Heredia y en los hospitales nacionales.

La doctora detalló que los servicios de emergencias se mantendrán operativos el 25 de diciembre, el 1.º de enero y durante ambos fines de semana.

Estos servicios estarán disponibles tanto en algunas áreas de salud que brindan atención 24 horas o hasta las diez de la noche, según el horario que se ha mantenido durante el año, como en los hospitales, los cuales permanecerán abiertos las 24 horas y algunos contarán con refuerzos ante el aumento de accidentes de tránsito y situaciones complejas propias de la temporada.

Finalmente, Solano hizo un llamado a la población a cuidar su salud durante estas fechas. "Si toma licor, no maneje, y además cuide su alimentación para prevenir cualquier tipo de enfermedades", señaló.

Servicios financieros

En cuanto a los servicios financieros, el personal que labora en las oficinas centrales de la CCSS, ubicadas en los edificios Laureano Echandi, Jenaro Valverde, Torre B y del Hierro, se acogerá al período de vacaciones colectivas.

No obstante, la plataforma de aseguramiento del edificio del Hierro, la plataforma de servicios financieros del edificio Laureano Echandi y las sucursales financieras en todo el país atenderán a los usuarios los días 22, 23, 29 y 30 de diciembre, en el horario habitual.

El gerente financiero de la CCSS, Gustavo Picado, explicó que este año las oficinas estarán habilitadas los días 22 y 23 de diciembre. El 24, 25 y 26 de diciembre permanecerán cerradas, retomarán la atención el 29 y 30 de diciembre y volverán a cerrar el 31 de diciembre, así como el 1.º y 2 de enero.

Picado indicó que los usuarios podrán realizar trámites a través de la oficina virtual Caja, disponible en el sitio web institucional.

Entre los servicios habilitados se encuentran la obtención de órdenes patronales, certificaciones de patrono al día y el registro de cuentas bancarias para el pago de subsidios o licencias por maternidad.

"Si bien es cierto que las oficinas físicas permanecerán cerradas algunos días, las plataformas tecnológicas estarán habilitadas las 24 horas", explicó el gerente financiero.

La atención presencial en la plataforma financiera de oficinas centrales y en las sucursales de todo el país se retomará a partir del lunes 5 de enero, en el horario habitual.

Además, las contralorías de servicios de salud de la CCSS mantendrán su horario regular con el fin de apoyar a los usuarios en la tutela de sus derechos.