CCSS abre investigación por caso de mujer a la que le cobran seguro que dice que no tramitó
Caja dice que seguro que asignado en 2009 bajo el consentimiento de la usuaria
(CRHoy.com) La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) abrió una investigación para solucionar el caso de Adelaida Artavia Ferrato, la mujer de 41 años que denuncia que la institución le está cobrando ₡4.6 millones por un seguro que no tramitó.
La institución confirmó a este medio que desde la sucursal de la Caja en Puerto Viejo de Sarapiquí -donde vive la mujer-, y desde las propias oficinas centrales, se pusieron en contacto con ella.
"Considerando lo manifestado por la señora Artavia Ferrato, según la publicación efectuada, la Institución procedió a contactar a la usuaria, realizar la entrevista correspondiente para efectuar la investigación respectiva, así como buscar alguna alternativa que le permita solucionar su condición de aseguramiento y recibir las atenciones médicas requeridas", destacaron.
Gabriela Artavia Monge, la nueva gerenta financiera aseguró vía correo electrónico que a través de la Dirección de Inspección lograron comprobar que en efecto la mujer aparece con un seguro de trabajadora independiente desde 2009, pero que este se asignó bajo el consentimiento de la hoy asegurada.
"La Institución, dentro de sus labores de fiscalización y en apego a la normativa que rige el aseguramiento contributivo de los Trabajadores Independientes, verificó que la señora Adelaida Artavia Ferrato, para el mes de junio del año 2009, se encontraba desarrollando actividades generadoras de ingresos como trabajadora Independiente, sin estar inscrita como tal ante la Institución; razón por la cual y en estricto apego a la legalidad, procedió a su inscripción bajo su consentimiento", explicaron.
Sin embargo, Artavia denunció que ella no tiene idea de ese seguro y que hace 6 meses intentó sacar uno para poder recibir atención médica a varios de sus padecimientos pero que se lo negaron por ya aparecer inscrita, desde 2009.
Asegura que además le explicaron que salía con una morosidad de más de 4 millones de colones, y siendo propietaria de un restaurante en San José, que ni siquiera conoce.
Según dice, en 2009 ella no estaba trabajando por lo que no sabe como fue asegurada bajo ese figura. Este medio volvió a consultar con ella, y confirmó que fue contactada por la Caja para intentar solucionar su caso.