Banco Nacional también envía carta a clientes ofreciendo disculpas por pérdida de dinero
Destacó que iban a llegar a las últimas "consecuencias".
(CRHoy.com) El Banco Nacional también les pidió disculpas a sus clientes por la desaparición de un total de 3.293,8 millones de colones de la bóveda de la entidad y para ello les envió una carta mediante correo electrónico.
El documento titulado "Confianza, solidez y transparencia", Bernardo Alfaro, Gerente General del Banco Nacional, lamentó la situación que afectó la credibilidad de la entidad.
"Como gerente general del Banco Nacional, les ofrezco una sincera disculpa por la situación que atravesamos en estos momentos. Son tiempos difíciles para todos los que creemos, trabajamos y confiamos en esta institución y, con humildad, debo reconocer que nos duele y nos entristece".
"La investigación que se lleva a cabo en este momento permitirá determinar las causas de lo sucedido, y tengan por seguro que el BN llegará hasta las últimas consecuencias para que se sienten las responsabilidades contra quienes, presuntamente, pudieron actuar de manera indebida. De la forma más transparente, nos comprometemos a mantener informado al país sobre los avances de este caso", añadió.
"Les reitero que pueden estar completamente seguros de que el dinero de sus cuentas y sus inversiones no se verá afectado, ni se impactará la calidad de los productos y servicios financieros que el BN les ofrece. Este hecho tampoco compromete, en ninguna circunstancia, la solvencia del Banco. La solidez que caracteriza al Conglomerado Financiero Banco Nacional se mantiene", dijo Alfaro.
El Gerente General de la entidad señaló que un grupo de personas no representaba "los valores y el profesionalismo de más de 5.800 colaboradores del Banco Nacional".
"No permitiremos que borren la invaluable huella que este Banco ha dejado en el progreso económico y social de Costa Rica, y en la vida de miles de personas, familias y emprendedores, que han hecho realidad sus sueños de la mano del BN", indicó.
Alfaro finalizó el comunicado agradeciendo a los clientes por su "confianza y preferencia" en la entidad bancaria.
