Ante la cantidad de casos, Fiscalía da fichas para poder interponer denuncias contra agencia de viajes

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Mientras la agencia de viajes Alalea sigue operando sin problemas pese a las quejas de sus clientes, el Ministerio Público entrega fichas para que las personas estafadas puedan interponer la denuncia.

Mario Quirós, uno de los clientes afectados, fue el miércoles a la Fiscalía a interponer la denuncia, pero le dijeron que debía esperar hasta el 28 de setiembre próximo porque había mucha gente por este mismo caso que estaba antes que él.

Así lo confirmó la Oficina de Prensa de la entidad, donde explicaron que la fiscal a cargo del caso no pudo tomar la declaración porque estaba con otra persona afectada.

"La cantidad de potenciales afectados a quienes se les debe tomar la declaración es tal, que de aquí al 28 de setiembre se tienen programadas 2 citas por día, para un total de 42 personas que serán atendidas, por lo que la Fiscalía agradece la comprensión y paciencia que puedan tener las víctimas", señaló la entidad.

La causa por estafa contra dicha agencia se tramita bajo el expediente 17-000223-1220-PE en la Fiscalía Adjunta de Fraudes y hasta el día de ayer miércoles 30 de agosto, se habían interpuesto 46 denuncias penales. 

Cinthya Zapata, directora de la Oficina de Apoyo al Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) dijo a CRHOY.com que están analizando elevar las denuncias a la Fiscalía, que suman más de 112 personas.

"Cualquier empresa que sale a vender y que no reúne los requisitos de ley, ya es una empresa que tiene algún afán de engaño al consumidor. Hay un indicio de que la empresa puede estar cometiendo una estafa en contra del consumidor. En este momento se está valorando el reenvío de las denuncias presentadas acá para el Ministerio Público, pero es un tema que hay que valorar", explicó.

Aunque se realizaron varias audiencias de conciliación, la empresa dejó de ir, según afirma Zapata.

Las personas perjudicadas estiman que entre los clientes a quienes les incumplieron con los viajes, hay una afectación económica de más de 100 millones de colones. 

Pese a varias llamadas y a un correo enviadas por parte de CRHoy.com, no ha sido posible contactar a los representantes de la agencia de viajes para que se refieran al caso.