Más de 60 farmacias de la CCSS en riesgo de desabastecimiento por nuevo sistema informático
Este jueves, durante la sesión de Junta Directiva de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), la Auditoría Interna detalló las principales fallas del nuevo sistema informático ERP-SAP.
88 farmacias de la CCSS aseguraron tener problemas en la operación por cargas erróneas, de las que más de 60 alertaron de riesgo de desabastecimiento de medicamentos.
El 92% de las 88 realizan procesos manuales de bodega y despacho, el 89% no tienen conocimiento de las existencias reales y el 86% no conoce el saldo de inventario actualizado.
Por otro lado, el 67% no dispone de trazabilidad de los medicamentos y manifiestan no conocer un plan de contingencias institucional para atender la situación. Además, el 65% ni siquiera está registrando información en el ERP, sistema por el que la CCSS pagó millones de dólares.
Para la Auditoría, estas situaciones afectan los tratamientos de los pacientes, lo que podría comprometer la salud y la vida de los pacientes.
También existe una vulneración del sistema de control interno, ante el aumento de pérdida, hurtos, robos, sustracciones y usos indebidos.
Al conocer las múltiples fallas, Juan Manuel Delgado, directivo representante del sector patronal, sugirió realizar la sesión de manera confidencial para discutir el tema. Ante esto, Martha Rodríguez, del sector patronal, aseguró que no era razonable discutir el tema de forma privada, ya que los más afectados son los asegurados.
"La transparencia es muy importante", aseguró Rodríguez.