Inician investigación contra funcionaria de clínica de Coronado tras video en redes sociales
Se abrió una investigación para tomar medidas disciplinarias
Un video captó el momento cuando una funcionaria del área de salud Coronado tuvo un altercado con una usuaria. Tras el caso, se abrió una investigación para tomar medidas disciplinarias, según confirmó el Dr. Francisco Hernández, director del centro médico.
Según la grabación, la trabajadora dio un tipo de anuncio a las personas que estaban haciendo fila, luego de que una señora parecía estar quejándose del servicio del área de salud.
"Señores, la señora nos va a supervisar el servicio", se escucha en el video.
Además, en el clip se observa a una señora que utiliza una andadera, la cual dice "voy a poner una queja ante la Contraloría de Servicios".
Crhoy.com consultó la situación ante el área de salud Coronado, quienes explicaron que se tomará una medida disciplinaria tras la investigación.
Además, agregaron que "se realizó un recordatorio al personal sobre el protocolo de atención a los usuarios".
En relación con el video que está circulando en redes sociales, esta Dirección Médica del Área de Salud de Coronado procedió a iniciar la investigación respectiva para tomar las medida disciplinarias correspondientes. Asimismo, se realizó un recordatorio al personal sobre el protocolo de atención a la persona usuaria de los servicios de salud de la Caja Costarricense del Seguro Social. En aras de promover el buen trato y fomentar los valores de respeto, compromiso, responsabilidad, honestidad y cortesía que han caracterizado a través de los años al personal de ese centro de salud de Coronado, Dr. Francisco Hernández, director del área de salud Coronado.