Estos son los horarios del BCR para fin y principio de año

El Banco de Costa Rica (BCR) informó sobre los horarios de atención de sus oficinas a nivel nacional para el cierre e inicio de año, mientras que los canales digitales se mantendrán habilitados sin restricción de horario.

Los horarios serán los siguientes:

Fechas con horario normal

• Del viernes 26 al martes 30 de diciembre de 2025.
• A partir del viernes 2 de enero de 2026.

Fechas con horario especial

• Miércoles 24 de diciembre: las oficinas cerrarán dos horas antes de su horario habitual. Es decir, las que cierran a las 3:30 p. m. lo harán a la 1:30 p. m., y las que normalmente cierran a las 5:30 p. m. lo harán a las 3:30 p. m.
• Miércoles 31 de diciembre: las oficinas ubicadas en el cantón central de San José permanecerán cerradas por asueto. Las del resto del país cerrarán dos horas antes de su horario habitual.

Fechas en que las oficinas permanecerán cerradas

• Jueves 25 de diciembre de 2025.
• Jueves 1.º de enero de 2026.

Gestiones disponibles a través de canales digitales

Los canales digitales del BCR permiten a los clientes realizar trámites de manera autogestionada y sin necesidad de visitar una oficina comercial.

Para los clientes empresariales, se dispone de BCR Comercial, una aplicación móvil que permite realizar diversas gestiones relacionadas con la cuenta de la empresa, como consultas, aprobaciones y transferencias, entre otras.

Canales alternativos

El BCR indicó que, en los casos en que sea estrictamente necesario contar con dinero en efectivo, se mantienen habilitados:

• 213 cajeros automáticos dispensadores de efectivo, que hasta el 16 de enero de 2026 atenderán de 5:00 a. m. a 11:45 p. m.
• 213 equipos multifuncionales en todo el país, los cuales, además de dispensar billetes, reciben depósitos en efectivo y permiten realizar pagos de servicios públicos, tarjetas de crédito contra débito a cuenta, operaciones (préstamos) y tarjetas de crédito con efectivo.
• 130 kioscos digitales BCR, distribuidos en la red de oficinas, que pueden utilizarse en el horario del punto BCR donde se ubiquen. En estos equipos es posible realizar depósitos en efectivo, retiros, transferencias, pago de servicios, tasaciones, depósitos judiciales, préstamos y compra o venta de dólares (en billetes de $1, $20 y $100), entre otros.

Para el uso de los kioscos digitales no es necesario portar la tarjeta de débito o crédito, ya que se accede mediante el usuario, la contraseña y la BCR Clave Virtual, utilizados para ingresar a la Oficina Virtual o a la aplicación BCR Móvil.

Además, los Puntos Tucán, ubicados en comercios a lo largo del país, permiten realizar transacciones como pago de servicios públicos y privados, depósitos, recargas telefónicas, pago de préstamos o tarjetas y transferencias, entre otros.

El Centro de Asistencia a Clientes (2211-1111) y el WhatsApp (2211-1135) se mantendrán disponibles sin restricción de horario ni fecha.