Esto dice el BCR tras allanamientos por gemeleo de su página web

Luego de los allanamientos efectuados este martes por las estafas bancarias, el Banco de Costa Rica (BCR) hizo un llamado a sus clientes para que apliquen algunos consejos, con el fin de evitar ser víctimas de los defraudadores.

“La seguridad digital es tan relevante como la seguridad física. Así como entregar las llaves de su casa o vehículo a un extraño representa un peligro inminente, ignorar las recomendaciones de las entidades al utilizar sus oficinas virtuales o aplicaciones móviles pone en riesgo sus datos y su patrimonio”, recordó José Ledezma, gerente de Servicios Corporativos.

La entidad indicó que los allanamientos realizados hoy por las autoridades judiciales confirman que los delincuentes cibernéticos buscan nuevas maneras de engañar a los clientes mediante la falsificación de las páginas de las entidades. 

Esta mañana las autoridades judiciales confirmaron que una red gemeleó la página web del banco costarricense desde Colombia, destacándola entre las plataformas de búsqueda como Google. Una vez que los clientes ingresaban ahí, les robaban los datos y luego el dinero, con un perjuicio económico que asciende a 35 millones de colones. 

Al no seguir los consejos de los bancos, los clientes pueden terminar facilitando sus credenciales y factores de autenticación, los cuales son elementos privados que no deben compartirse.

“El BCR cuenta con múltiples elementos de seguridad, monitoreo de transacciones por sistemas automatizados y una comunicación constante con las autoridades bancarias, policiales y judiciales, lo que permite un intercambio permanente de información y facilita la elaboración de la hoja de ruta en procura de resguardar la integridad de los clientes. Les instamos a seguir nuestros consejos, que solo buscan su protección”, agregó Ledezma.

Recomendaciones

• No ingrese al banco desde los buscadores. Digite directamente en el navegador la dirección www.bancobcr.com.
• Verifique la URL. Siempre revise la dirección web antes de ingresar información confidencial. Esto significa que cuente con “el candadito”, lo cual es sinónimo de que posee la certificación SSL.
• Así como en noviembre fue obligatorio personalizar el usuario, pronto lo será realizar el cambio de la Clave Dinámica (tarjeta de coordenadas) a BCR Clave Virtual. Por ello, se insta a efectuar este proceso desde ya. Para ello, solo debe descargar la app BCR Clave Virtual en la tienda oficial de aplicaciones y seguir los pasos que le indica la aplicación.
• No acceda a la página del banco desde enlaces enviados por correos electrónicos o mensajes de texto.
• Evite conectarse a redes inalámbricas públicas, gratuitas y no seguras, como las de restaurantes o sitios ajenos a su hogar u oficina.
• Si cambia el número de su celular, actualice el SINPE Móvil que tiene registrado en su banco.

El BCR indicó que estas medidas buscan que los clientes continúen realizando sus gestiones con tranquilidad, ya sea desde la oficina virtual, a la cual se accede digitando directamente en el navegador www.bancobcr.com, o desde la app BCR Móvil, disponible en cualquier tienda oficial de aplicaciones.