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Usuarios podrán solicitar trámites de servicios del Estado en los nuevos “Punto País”

La entidad concentró en 52 oficinas las gestiones para licencias de conducir, pasaportes, firma digital, pago de impuestos de salida, depósitos judiciales y marchamos entre otros.

3 de Sep. 2021 | 2:35 pm

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(CRHoy.com).- El Banco de Costa Rica (BCR) concentrará la prestación de servicios al estado en los nuevos "Puntos País", como parte del diseño, implementación y administración de soluciones de servicio, financieras y logísticas de esa entidad. Estos nuevos puntos se encuentran a lo largo del territorio nacional.

En total, son alrededor de 12 servicios, que estarán claramente identificados a través de los Punto País, entre los que se encuentran:

  • Trámites de licencias de conducir, pasaportes, cédulas de residencia (DIMEX) y firma digital
  • Pago de impuestos de salida, depósitos judiciales y marchamos
  • Cambio y entrega de lotería, servicio de recaudación y administración de inventarios para las Tiendas Libres del IMAS
  • Compra de timbres electrónicos, garantías electrónicas y certificaciones del Registro Nacional de la Propiedad

Para acceder a algunos de los servicios que se ofrecen en Punto País, (como licencias de conducir, DIMEX, pasaportes o firma digital), las personas deben gestionar cita previamente. El BCR recuerda que las mismas se agendan de forma gratuita llamando al 800-BCRCITA o mediante la página web (Haga clic aquí), en donde también encontrará lo que respecta a la lista de los requisitos para cada trámite de Punto País, tarifas, directorio de las oficinas y sus horarios.

Actualmente, para los servicios relacionados con licencias, pasaportes, cédulas de residencia y firma digital; la entidad dispone de 68 plataformas, distribuidas en 52 oficinas BCR de todo el país. De estas oficinas, Plaza Mayor, Paseo Estudiantes y Centro Comercial Galería Escazú, están dedicadas exclusivamente a la atención de estos trámites.

Con relación a otros servicios como depósitos judiciales, enteros para trámites ante el Registro Nacional, timbres fiscales de todo el Gobierno Central, así como los impuestos de salida del país, el BCR funge como recaudador exclusivo a través de sus plataformas digitales y físicas.

"El BCR ha estado vinculado como uno de los principales socios de prestación de servicios financieros al estado costarricense. Este enfoque se reforzó de manera significativa a partir del 2007, cuando el Banco asumió el rol de patrocinador financiero oficial del programa de Gobierno Digital de ese momento y con el paso de los años, la transparencia y eficiencia con que brindamos estos servicios, nos ha permitido aumentar el catálogo de productos que ofrecemos", explicó William Venegas Díaz, Gerente de Tesorerías Empresariales y Punto País del BCR.

Datos relevantes

En el 2020, el BCR atendió aproximadamente el 60% de las licencias de conducir impresas en el país, (180 mil personas), así como el 75% del total de documentos gestionados por la DGME (cerca de 77 mil pasaportes y 45 mil gestiones relacionadas con DIMEX.)

Entre enero y junio del presente año, se han gestionado 81.800 licencias de conducir, se han tramitado 67 mil pasaportes para adultos y 10 mil pasaportes para menores de edad.

Además, se han entregado 26.500 documentos relacionados con DIMEX. En lo que respecta a firmas digitales se han realizado 4.400 transacciones, se han tramitado 741.000 impuestos de salida del país y alrededor de 1.790.000 tasaciones.

En caso de tener consultas o dudas adicionales sobre los servicios que ofrece "Punto País" pueden gestionarse, a través del 2211-11-11.

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