Así puede solicitar sus medicamentos desde la comodidad de su casa
(CRHoy.com).-Con el fin de ofrecer el mejor servicio a los costarricenses, Farmacia la Bomba, ha habilitado una aplicación en la cual los clientes podrán solicitar sus productos y medicamentos desde la comodidad de sus casas. Si desea consultar los productos disponibles haga clic aquí.
La misma está disponible para los usuarios de celulares iOS, Android en Google Play y Huawei por medio de AppGallery. Adicionalmente, se puede encontrar bajo el nombre "La Bomba Farmacia".
Posterior a la descarga, el usuario podrá registrarse fácilmente con su cuenta de correo electrónico y una contraseña para poder acceder a la gran variedad de servicios disponibles en la aplicación. Por ejemplo:
- Buscar medicamentos: la aplicación es muy fácil de utilizar, brinda la opción de buscar el medicamento por medio de nombre, categoría y también permite escanear el código de barras del envase o caja del producto.
- Solicitar plan paciente: los usuarios que compran un medicamento crónico regularmente y que esté incluido en el plan paciente podrán solicitar su canje a través de la aplicación cuando les corresponda.
- Atención de servicio al cliente: la aplicación cuenta con un chat que permite atención remota por el personal de servicio al cliente de una manera personalizada.
- Hacer pedidos: con opción de entrega a domicilio o retiro en la farmacia que el cliente elija. Las opciones de pago van desde elegir la opción de pago por medio de compra clic, tarjeta de crédito, débito o efectivo inclusive.
- Seguir ruta del pedido: permite dar seguimiento del pedido desde la farmacia hasta el punto de entrega, o indicando el momento en que está listo para retirar.
Aquellos que opten por descargar la aplicación y realicen una compra mínima de ¢5.000, quedarán participando en "RASPABOMBA". Se trata de una dinámica en la que los usuarios podrán participar y ganar premios instantáneos, así como órdenes de compra de hasta ¢250 mil. Los sorteos se estarán realizando una vez por mes.