Usuarios se quejan que continúan problemas en plataforma del Banco Popular

(Foto: CRH/ Con fines ilustrativos)

(CRHoy.com).- El Banco Popular y de Desarrollo Comunal ha presentado problemas en su aplicación para teléfonos celulares desde hace ya varios días.

Los usuarios a través de Facebook, han denunciado distintos problemas en la app Banca Móvil que les impide realizar los distintos trámites que tienen que llevar a cabo.

También la queja se extiende a los fallos en la plataforma de SINPE Móvil.

Daniel Vargas del Departamento de Comunicación de la entidad, afirma que el banco "ha orientado a sus equipos técnicos con el fin de brindar una pronta solución a la inconsistencia".

Además, agregó que dentro del sitio web del banco se pueden efectuar los trámites necesarios, así como están disponibles los cajeros de crédito y débito.

Sin embargo, varios usuarios afirman que el sitio Web también está presentando inconsistencias constantemente.

"La entidad lamenta los inconvenientes que esta situación pudiera ocasionar", concluyó Vargas.