Tercerización de servicios genera ahorros de hasta 20% a empresas
Fotografía con fines ilustrativos. (Archivo/CRH).
(CRHoy.com) -La tercerización de diversos servicios es una práctica establecida en el sector empresarial costarricense para aumentar su competitividad porque permite concentrarse en el objetivo del negocio y reducir costos asociados a la misma operación.
Según estimaciones de Grupo Eulen Costa Rica, esta modalidad de trabajo genera a las empresas un ahorro de hasta un 20% mensual en su operación, ya que al tercerizar tareas también se liberan de costos como vacaciones, incapacidades, procesos de inducción y/o capacitación, compra de uniformes, supervisión de labores, entre otras. Incluso, este monto podría llegar hasta el 30%, si se logra una optimización de las tareas contratadas.
Algunos motivos para su uso radican en aspectos relacionados con contratación, mantenimiento, limpieza, cadena de suministros, servicios auxiliares, seguridad, entre otros.
Los grandes sectores que demandan estos servicios son logística, ciencias de la vida, turismo, centros de llamadas, zonas francas y tecnología, en el ámbito privado y público.
La tercerización de servicios se ha convertido en una gran opción debido a todos los cambios económicos que se han presentado, impulsados principalmente por la crisis sanitaria del Covid-19.
Se perfila como el impulsor económico empresarial ideal para 2024, sin embargo, para el buen funcionamiento de todos estos procesos internos y externos se necesita de aliados estratégicos y capacitados.
"Luego de la crisis vivida por la pandemia, las compañías están abocadas a mantener y hacer crecer su negocio, ampliar su cartera de clientes y elevar sus recursos y resultados. La tercerización de servicios potencia estas acciones porque responde a los demás procedimientos que intervienen en la operación de la empresa y necesitan de un funcionamiento óptimo, dando un valor agregado, tanto para el enfoque de negocio como la reducción de costos", dijo Mario Vargas, gerente general de Grupo Eulen Costa Rica.
Aseguró que el sector empresarial mantendrá su preferencia por la externalización de servicios y esta tendencia seguirá expandiéndose para otras industrias, aunque reconoció que existen desafíos, como la proliferación de proveedores, que no necesariamente estén capacitados y tengan la experiencia necesaria, la incertidumbre económica ante el inicio de año, y la viabilidad de aquellos procesos que pueden o no ser candidatos para un modelo tercerizado.
Agregó que es fundamental que las empresas interesadas en la adquisición de este servicio establezcan un plan, definan un presupuesto y analicen las labores que requieren de tercerización para tener un panorama claro y definido.