MEIC encontró incumplimientos en ofertas de Viernes Negro en más de la mitad de negocios
La mayoría de ellos corrigieron a tiempo.
El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) fiscalizó 121 comercios este Viernes Negro, para verificar el cumplimiento de la normativa vigente. Un 55% presentó incumplimientos en alguna de las variables verificadas, pero todos ellos corrigieron de inmediato al menos una falta.
Las visitas se realizaron a tiendas de cadena de electrodomésticos, tiendas de departamento y comercios independientes como tiendas de ropa, zapaterías, artículos deportivos, tiendas de tecnología, bisuterías, cosméticos, entre otros.
"Orientamos a los comercios sobre sus obligaciones y velamos para que se ofrezcan bienes y servicios acorde con lo establecido por la ley de modo que se respeten los derechos de los consumidores y a la vez se incentive la aceleración de la economía que hemos venido teniendo", destacó Francisco Gamboa, ministro de la cartera.
Entre las irregularidades encontradas destacó el tema de los impuestos incluidos, la diferencia de precios con respecto a días anteriores, entre otras.
Estos fueron los principales hallazgos de la fiscalización del Viernes Negro:
- 45% de los comercios cumple con la normativa vigente, mientras que un 55% (66 comercios) presentó uno o más incumplimientos.
- 90% de los comercios informa correctamente el precio final, es decir, con los impuestos incluidos.
- 81% de los comercios informa el precio anterior, precio actual o beneficio de la oferta.
- 66% de los comercios informa la fecha de vigencia de la oferta.
- 98% de los comercios cumple al permitir el pago de las ofertas tanto en efectivo como con tarjeta de crédito o débito.
- 98% de los comercios tiene disponibilidad de todos los productos o servicios informados en la oferta.
- Un 67% de los comercios que informa tener restricciones en la oferta, cumple con informarlas en el punto de venta.
- 84% de los comercios que utilizan frases como "hasta agotar existencias", cumplen al informar las cantidades disponibles durante la vigencia de la oferta.
- 95% de los comercios cumple al respetar el derecho de garantía de los productos y servicios en oferta.
Los comercios que no corrigieron de forma inmediata deberán responder una prevención con la prueba correspondiente, en un plazo de 10 días hábiles o se exponen a una denuncia ante la Comisión Nacional del Consumidor (CNC), cuya sanción económica es de uno a 40 veces el salario base del oficinista 1 (¢462.200), es decir, ¢18.488.000.