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Estafadores pueden tomar el control de su número telefónico y robarle dinero

Por Alexánder Ramírez | 9 de May. 2025 | 6:36 pm

Imagen con fines ilustrativos. (CRH).

El Banco Nacional (BN) advirtió este viernes a la población sobre el SIM Swapping, un fraude en el que los delincuentes toman el control de líneas telefónicas para interceptar códigos de verificación y acceder a cuentas bancarias.

Este fraude ocurre cuando los delincuentes logran activar un nuevo chip con el número de teléfono de la víctima. Una vez que consiguen este acceso, pueden interceptar los códigos de verificación que se envían por mensaje de texto y utilizarlos para realizar transacciones no autorizadas en cuentas bancarias, robos de identidad y accesos indebidos en servicios digitales.

¿Cómo protegerse?

Para minimizar este riesgo, siga estas ocho recomendaciones:

  • Verifique regularmente los números telefónicos asociados a las cuentas bancarias. En caso de identificar algún número que ya no utilice, es mejor desvincularlo de la cuenta, ya que personas inescrupulosas podrían hacer transacciones sin permiso, mediante los mensajes de texto que siguen activos en el monedero bancario.
  • Active métodos de autenticación multifactor. Utilice opciones como firma digital, registro de dispositivo, biometría o tokens, en lugar de recibir únicamente códigos de verificación por SMS.
  • Use contraseñas seguras. Ponga clave en el celular y en la tarjeta sim en caso de robo. Procure que sus contraseñas sean diferentes y únicas para cada una de sus cuentas en línea.
  • Detecte interrupciones del servicio. Si su teléfono pierde señal repentinamente sin causa aparente, podría tratarse de que el número ha sido transferido a otro chip. Contacte de inmediato a su operador telefónico.
  • Proteja sus datos personales. Ponga clave en el celular y en la tarjeta sim en caso de robo. Evite compartir información como su número de teléfono, dirección u otros datos de identificación en línea.
  • Nunca entregue los detalles de su cuenta móvil, como contraseñas o PIN por teléfono a personas que se identifiquen como representantes. En su lugar, verifique la autenticidad de la llamada comunicándose con su operador telefónico mediante canales oficiales.
  • Configure alertas de seguridad. Active notificaciones en tiempo real para detectar movimientos sospechosos en sus cuentas.
  • Reacción rápida. Ante cualquier señal de fraude, contacte de inmediato a su banco y operador móvil.

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