Bancos advierten sobre fraudes de última generación durante cierre del año
Imagen con fines ilustrativos. (CRH).
La Asociación Bancaria Costarricense (ABC) alertó a la población sobre nuevas modalidades de estafa digital que emergen con mayor fuerza durante el cierre del año, impulsadas por herramientas de inteligencia artificial (IA) cada vez más accesibles para el crimen organizado.
En un periodo en el que se incrementan las compras, los pagos y las transferencias, los delincuentes aprovechan la velocidad y el volumen de transacciones para engañar a las personas mediante suplantaciones de identidad cada vez más sofisticadas.
Raúl Rivera, asesor en ciberseguridad de la ABC, explicó que estas tecnologías permiten que un estafador parezca completamente legítimo e incluso simule ser una persona conocida.
"Hoy cualquier persona puede enmascarar un número para que parezca el de una empresa, clonar la voz de alguien o generar videos que simulan ser de una persona conocida. Todo esto eleva muchísimo la credibilidad del engaño", advirtió Rivera.
En ese sentido, la ABC alertó sobre algunos de los métodos de estafa más novedosos que puede utilizar el crimen organizado:
- Clonación de voz: Las herramientas de IA replican la voz de familiares, funcionarios o contactos cercanos para solicitar transferencias, códigos o contraseñas.
- Videos falsos tipo "deepfake": Los delincuentes pueden generar videos en los que la imagen y la voz de una persona parecen reales, legitimando solicitudes de pago. Rivera advirtió que esta técnica podría llegar pronto al país: "Ya es posible transmitir un video en vivo con la cara y la voz de otra persona. Aunque no lo hemos visto en fraudes locales, el avance es tan rápido que podría ocurrir en cualquier momento", afirmó.
- Enmascaramiento de números telefónicos: Las llamadas pueden mostrarse en el celular como si provinieran del banco o de una entidad pública, aumentando la sensación de autenticidad.
- Ataques híbridos: Por medio de plataformas pagas de IA, los criminales combinan número enmascarado, audio con voz clonada y un video falso para generar confianza inmediata.
- Ingeniería social potenciada por IA: Los delincuentes pueden enviar correos y mensajes extremadamente convincentes, escritos con lenguaje corporativo y sin errores, diseñados para obtener datos sensibles.
Aunque los delincuentes utilicen tecnologías cada vez más avanzadas, la ABC insistió en una regla simple: si una llamada, audio, video o mensaje le solicita pagos, claves o transferencias, detenga la interacción y comuníquese directamente con el banco.
Otras recomendaciones son:
- Desconfíe de llamadas no solicitadas, aunque parezcan legítimas.
- Corte la comunicación si le generan presión, urgencia o miedo.
- Nunca comparta claves, códigos ni contraseñas con otras personas.
- Verifique siempre contactando directamente al banco mediante canales oficiales.
- Evite redes WiFi públicas y mantenga sus dispositivos actualizados.
- Desactive SINPE Móvil si cambió de número y afílielo nuevamente con su línea actual.
La ABC recordó que el cierre de año es el periodo de mayor liquidez y actividad transaccional, lo que genera un entorno ideal para que los delincuentes manipulen emocionalmente a las víctimas mediante mensajes de urgencia, supuestos bloqueos de cuenta o solicitudes de pagos inmediatos.