Defensoría de los Habitantes abre investigación tras renuncia de autobusera a rutas en Puriscal
Por esta decisión se estima una afectación directa a más de 7 mil usuarios
La Defensoría de los Habitantes informó que inició una investigación para dar seguimiento a las acciones relacionadas con la devolución y abandono de rutas autobuseras de transporte público, incluidos varios ramales en el cantón de Puriscal.
Esta acción de oficio responde a la renuncia comunicada por la empresa Comtrasuli, que dejará de brindar el servicio en rutas locales ubicadas en zonas alejadas de ese cantón. La interrupción está programada a partir de este sábado 21 de junio. No obstante, la empresa mantendrá los recorridos principales hacia la capital.
Se trata de las rutas identificadas como 146, 147, 197 y 198, que abarcan los siguientes sectores:
- San Ramón – Zapatón – Floralia – Bajo Los Murillo y ramales
- Santiago – Franklin – Floralia – Bajo Jiménez y viceversa
- Santiago – Mercedes Norte – Bajo Los Murillo y viceversa
La Defensoría indicó que, debido a esta medida, se estima una afectación directa a más de 7 mil usuarios.
La institución solicitó informes urgentes sobre esta situación tanto al Consejo de Transporte Público (CTP) como a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep). Además, pidió que se indique la condición legal de las rutas que dejarán de operar.
El CTP deberá informar cuáles son las medidas urgentes que se han tomado a efectos de atender la situación y evitar la afectación de las personas usuarias. Además, las alternativas que se están valorando para garantizar la continuidad del servicio y qué mecanismos de comunicación se han establecido con las comunidades afectadas, a fin de mantenerlas informadas sobre las medidas administrativas que se dispongan para la atención de la situación, detalla el comunicado.
Asimismo, la Defensoría solicitó a Aresep lo siguiente:
- Indicar cuál es la tarifa actual en los recorridos afectados, ya que esta ha sido señalada como el principal motivo de la renuncia a las rutas.
- Explicar los motivos por los cuales las tarifas de estas rutas no pueden actualizarse.
- Informar si la empresa Comtrasuli ha presentado solicitudes para la actualización de su esquema tarifario.
En caso de que la autobusera no haya solicitado una revisión, aclarar si este procedimiento puede iniciarse de oficio y cuáles serían los requisitos para hacerlo de esa manera.
