¿Cuánto tiempo debo esperar para realizar la prueba teórica de licencia?
Entre sacar cita y efectuar examen, usuarios deben esperar en promedio 1 mes
(CRHoy.com).-La Dirección General de Educación Vial (DGEV), adscrita al Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT), detalló que las pruebas teóricas para la licencia de conducir se están brindando a 1 mes de plazo.
Este lapso representa una mejora en comparación a los 4 meses en promedio que debían esperar los usuarios en años previos.
La gestión de las citas sufrió complicaciones durante la pandemia del coronavirus COVID-19, pues las pruebas no se podían aplicar con aforo completo. Esta situación generó colas y filas de espera en algunos meses de hasta más de 6 meses.
“Siempre fuimos claros en que la lista de espera que el servicio presentó en los 2 últimos años tuvo como detonante un factor externo: la pandemia. Todos los protocolos de salud que implementamos para que el servicio no se interrumpiera, así como el incremento en la demanda de personas que requerían licencia para buscar opciones de trabajo, limitaron nuestra capacidad de atención y saturaron este servicio que se mantenía al día”, comentó la DGEV, a través de un comunicado de prensa divulgado este 28 de julio.
Según la entidad, la espera máxima es de alrededor de un mes en sedes de alta demanda, como San José, Alajuela, Pérez Zeledón, San Carlos y Cartago. Sin embargo, para las autoridades, este tiempo se considera "bastante razonable" para que la persona realice su matrícula, estudie y se prepare correctamente para aplicar y aprobar la evaluación.
"En otras sedes como Nicoya, Puntarenas, San Ramón y Heredia, hay espacios de un día para otro y se ha observado que incluso en dichas regionales, la oferta supera la demanda, pues no se ocupan todos los espacios que se habilitan", añadió la DGEV.
A partir de abril de 2022 se retomó la operación con aforo completo. Desde ese momento la dirección arrancó una serie de estrategias para intentar reducir los plazos de espera entre la gestión de la cita y la fecha del examen.
Entre esas medidas destacan la equiparación de la nota del examen teórico con la calificación que establece el Ministerio de Educación Pública (MEP), pues antes la nota mínima era 80 y ahora es 70.
También, se apostó por la apertura de horarios adicionales, el trabajo en jornadas vespertinas y la solicitud obligatoria de credenciales para evitar la venta ilegal de citas.
En este contexto, la DGEV hizo un llamado a los usuarios para que se preparen de la mejor manera y no matriculen a la ligera, debido a que al errar deben esperar 20 días hábiles para volver a matricular y desde luego deben volver a pagar por el servicio.
Con las credenciales activas, a través del Sistema de Acreditación de Conductores (SAC) del Consejo de Seguridad Vial (Cosevi), los usuarios pueden matricular el curso por suficiencia (estudia por su cuenta y se presenta a realizar el examen teórico), o regular (se presenta 4 días a clases y el día 5 realiza la prueba), cualquiera de las opciones tiene un valor de ¢5 mil e incluye la realización de la prueba.
Una vez hecho el pago correspondiente, el interesado puede realizar la matrícula de forma gratuita a través del sitio web de Educación Vial o bien a través del número telefónico 900-626356 con el costo respectivo de este tipo de llamadas.
La DGEV trabaja en un plan conjunto con Radiográfica Costarricense S.A. (Racsa) y el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) para que las pruebas teóricas se realicen de manera remota a través de la validación de credenciales mediante reconocimiento facial y control biométrico.