#CRHoyExplica: ¿Qué pasa con la entrega de DIMEX en Migración?

(CRHoy.com) Durante los últimos días, ciudadanos extranjeros han expresado sus molestias porque no han podido recibir su Documento de Identidad Migratorio para Extranjeros (DIMEX) a pesar de que presentaron los documentos desde enero.

¿Por qué pasó esto? CRHoy.com consultó a la Dirección General de Migración y Extranjería y reconocieron que se ha dado un atraso en la entrega, debido a la demanda del servicio.

El DIMEX es el documento de identificación, tipo carné que emite Migración y Extranjería y cuenta con diferentes categorías. Por medio de este documento, la persona demuestra que tiene una condición regular en el país y puede optar por la residencia en el país.

Los datos de Migración expresan que del 2 de enero al 28 de febrero se han impreso más de 9 mil cédulas, más del 50% de los DIMEX impresos en el año 2022.

"Actualmente, en la Unidad de Documentación se está atendiendo un promedio de 160 -170 personas diarias, además, se atiende sin cita a las personas con discapacidad, o adultos mayores, aunado al aumento de los trámites que ingresan por VES-BCR.

Por la prórroga a la vigencia de los DIMEX generada en el 2022, la demanda del servicio de documentación (primera vez, renovación y duplicado) ha incrementado al 200% con respecto a años anteriores", detalló Migración.

Las autoridades indicaron que para solucionar la problemática se ha implementado una estrategia para poder cumplir con la demanda, incorporando personal de refuerzo, así como la asignación de horas extra.

Pasos a seguir

La Dirección General de Migración y Extranjería señaló que las personas que ya realizaron los trámites pueden seguir su gestión de la siguiente forma:

• Cuando al extranjero le llegue su DIMEX digital a la dirección de correo electrónico significa que ya su DIMEX físico se imprimió correctamente.
• Posterior a ello puede darle seguimiento en la página de Correos de Costa Rica para su retiro.
• Migración tiene 22 días hábiles para la entrega del DIMEX.

"La DGME trabaja con toda su capacidad y recursos para solventar todas las solicitudes de documentación y entregar lo más prontamente el documento a la persona usuaria, dada la demanda extraordinaria de documentación", comentaron.