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Cableras ajustan precios en sus servicios residenciales fijos y empresariales

Los cambios se deben al impacto de la inflación y la regulación de SUTEL.

Por Ingrid Hidalgo | 11 de May. 2023 | 4:45 pm

(CRHoy.com).-Dos cableras nacionales anunciaron ajustes de precios en sus servicios residenciales fijos y empresariales en todo el país, por ejemplo, Tigo y Liberty, anteriormente conocida como Cabletica.

Estas compañías cambiaron los precios por distintas razones; en el caso de Tigo, debido al impacto de la inflación e incremento de costos de programación.

"Tigo Costa Rica, con el objetivo de ofrecer un servicio y mayores opciones de entretenimiento, ha hecho un esfuerzo para absorber estos costos incrementales y solo trasladar una pequeña porción a la facturación de nuestros clientes", señaló la empresa.

Por otra parte, Liberty los ajustó conforme a la regulación de Sutel.

"Este es el primer incremento que hemos realizado en más de 2 años, mientras que la mayoría del mercado incrementa sus precios anualmente", indicó Liberty.

¿Cuáles son los ajustes de precios que realizaron?

  • Tigo Costa Rica

En los servicios de Internet, televisión básica, televisión digital, HD, One TV y paquetes premium, la compañía aumentó los precios hasta un 6%.

De acuerdo con Tigo, este aumento de los precios del servicio rige "tanto para el servicio como para equipos requeridos (TV’s adicionales, alquileres de cablemódem, EMTAs y otros) y demás servicios de valor agregado (VAS)".

Este cambio entrará en vigencia a partir de este 1 de junio.

Para conocer cuánto aumentó su servicio, se puede consultar aquí.

La compañía puso a disposición las siguientes formas de contacto en caso de consultas: los teléfonos 1722 (residencial) y 800-00-PYMES (Pymes) y el correo electrónico contacto@tigo.co.cr, así como los canales indicados en su sitio web.

  • Liberty

En el caso de los clientes de servicios residenciales en sus hogares, hubo un incremento de los precios desde un 2% a un 5%.

De acuerdo con la cablera, este ajuste entró a regir a partir del 1 de mayo.

"A todos los clientes se les ha propuesto aprovechar los planes Liberty Total con los que pueden consolidar y tener acceso a los 4 servicios: (Internet hogar, internet móvil, telefonía fija, telefonía móvil y/o televisión) recibiendo una sola factura al mes y con ello ahorrar hasta un 30% de su facturación total. Ni los planes Liberty Total ni los planes móviles han sido sujetos a incrementos de precios", señaló Liberty.

Los clientes de esta cablera pueden revisar el ajuste que realizaron en sus planes, aquí.

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