BCR flexibiliza el pago de créditos personales y de pymes

(CRHoy.com).- El Banco de Costa Rica anunció una serie de medidas con el fin de ayudar a sus clientes en medio de la crisis que vive el país por el COVID-19.

Entre las medidas anunciadas, en el tema de Banca de Personas y Pyme, indicaron que se brindará un periodo de gracia total de 6 0 12 meses, en los que el cliente pagará únicamente lo que corresponde a pólizas relacionadas con el crédito, "es decir, el capital y los intereses no se les cobrará durante ese periodo, dicho cobro se realizará posterior al periodo de gracia total, y se dará un tratamiento según la necesidad de cada cliente", indicaron.

Indicaron que en el caso que lo amerite, extenderán el plazo del vencimiento de la operación hasta en 11 meses, sin que medie una modificación al contrato del crédito. Además, cada caso se analizará individualmente y su estudio será de forma simplificada, ante la emergencia que afecta al país.

Estas son otras medidas que tomará el BCR:

Línea de crédito:

• Se atenderán como situaciones específicas, analizando puntualmente cada cliente para identificar la necesidad y brindarle una solución a su medida.

Tarjetas de Crédito

• Con referencia a las tarjetas de crédito, a solicitud de cada cliente se otorgará un periodo de gracia total por un plazo de hasta tres meses.
• Durante los meses del periodo de gracia total, no se le cobrarán comisiones por atraso o intereses moratorios.

Acciones dirigidas al sector Empresarial:

• Clientes BCR del Sector Empresarial con actividades relacionadas con turismo, comercio, transportes y arrendamientos comerciales, serán los beneficiarios.
• La Banca Corporativa del BCR destinará cerca de 100 mil millones de colones para apoyar a la liquidez de sus clientes empresariales, readecuando sus operaciones crediticias en créditos directos; con esto lograremos mejorar los flujos de caja de las empresas, para atender los efectos provocados en la economía de Costa Rica, generados por el COVID-19.

El banco indicó que están contactándose con sus clientes empresariales para exponerles la propuesta e informarles obre la aprobación de sus readecuaciones.

"En una primera etapa, nos avocaremos dando facilidades que permitan una solución de mediano plazo, que van de entre los 6 ó 12 meses, en ambas monedas. En una segunda etapa, se atenderá con mayor énfasis al sector transporte y comercial con actividad inmobiliaria, abarcando también otras actividades económicas", indicaron mediante un comunicado de prensa.

Trámite de solicitudes

El BCR informó que los clientes podrán realizar estos trámites mediante un formulario que pusieron a disposición en la página del BCR (haga clic AQUÍ)  con el fin de acatar las disposiciones del Ministerio de Salud para que los clientes no vayan a sus oficinas.

"El cliente lo llena, desde la comodidad de su casa u oficina y posteriormente un asesor de servicio se estará comunicando para iniciar el trámite de manera no presencial. Para consultas o dudas al respecto de la aplicación de estas medidas los clientes pueden comunicarse a través de los canales exclusivos: teléfono 2211-1110, mediante mensaje al WhatsApp 87-ASESOR (8727-3767) y al correo electrónico bcrgestioncobros@bancobcr.com", solicitó la entidad bancaria.