BCR descarta que avería se trate de un ataque cibernético
Entidad aseguró que ocurrió una falla técnica.
(CRHoy.com).-El Banco de Costa Rica (BCR) descartó que los problemas que están teniendo en las plataformas digitales se traten de un ataque cibernético.
La entidad indicó que los técnicos están atendiendo una falla técnica que ha afectado sus servicios.
"Se atiende una falla en la plataforma tecnológica que ha afectado temporalmente algunos de nuestros sistemas y servicios, la cual está siendo atendida por nuestro equipo de expertos técnicos y del propio fabricante del componente que presenta la falla, para resolver esta situación lo más rápido posible y restaurar por completo todos los servicios bancarios", señaló el BCR.
Los problemas en los sistemas digitales del BCR se presentan desde la mañana de este sábado después de que unos usuarios los reportaran y desde entonces, no han podido hacer sus diligencias.
El BCR aseguró que los técnicos están realizando "los ajustes necesarios para restablecer el servicio a la brevedad posible".
"Entendemos la preocupación que este tipo de situaciones puede generar en nuestros clientes y en la comunidad en general, razón por la que ratificamos que la seguridad de sus cuentas y datos sigue siendo nuestra máxima prioridad y no se ha visto comprometida de ninguna manera", señaló la entidad.
