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Banco Popular pide no ir a sus oficinas para consultas

Trámites pueden hacerse por medios digitales

Por Angie Cantillo | 12 de Abr. 2020 | 6:09 pm

(CRH)

(CRHoy.com) Si bien este lunes algunas sucursales bancarias abrirán de nuevo sus oficinas, el Banco Popular y de Desarrollo Comunal pide a sus usuarios y a la ciudadanía en general, no acercarse a sus instalaciones de manera presencial para aclarar dudas sobre del retiro del Fondo de Capitalización Laboral (FCL) ni para realizar consultas sobre cómo aplicar al Bono Proteger.  Recordó que estas gestiones pueden hacerse por medios digitales oficiales y no es necesario salir de los hogares.

En el caso del retiro del FCL, la entidad bancaria le recuerda a sus afiliados que tiene disponible los número telefónicos  4052-8720 y 4101-5910 que atienden de lunes a domingo, en horario de 8:00  a.m. a 7:00 p.m. A través de esas  líneas usted puede gestionar todas sus consultas. Además, a partir de este lunes 13 de abril se habilitará el WhatsApp  8880-5435, que funcionará en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes.

En el caso de que tenga dudas con respecto a cómo acceder al Bono Proteger, recuerde que la única manera de aplicar es por medio del sitio DEL PROGRAMA PROTEGER, haga clic aquí . Este trámite debe ser personal, es completamente gratuito y no necesita ir presencialmente a ninguna oficina para gestionarlo. Si sus dudas son con respecto a cuál es su cuenta Iban, el banco aclara que, si usted es cliente de la entidad, puede consultarlo por medio de las siguientes opciones:

Página Web www.bancopopular.fi.cr
– el app Banca Móvil BPDC;
– por medio de Banca Fácil al teléfono 2202-2020;
– o bien, el cliente debe revisar su tarjeta de débito, ya que el número de cuenta requerido está impreso en la misma tarjeta.

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