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“Algo salió mal”: Spotify presenta fallas

Reportes de varios usuarios

Por Camila Castro | 16 de Abr. 2025 | 9:04 am

¿No puede acceder a su Spotify? No se preocupe, no es su internet. Durante la mañana de este miércoles 16 de abril, la aplicación en la que millones de usuarios escuchan sus canciones favoritas presenta fallas en todo el mundo. 

Cuando los usuarios intentan ingresar, la app muestra el siguiente mensaje: "Algo salió mal. Vuelve a intentarlo.". Sin embargo, al reiniciar la aplicación y tratar de completar el proceso para que funcione, esta simplemente queda cargando e indica un error.

Más de 35.000 personas han reportado problemas con el servicio en el sitio de monitoreo Downdetector.com, desde distintas partes del mundo. Los principales errores están relacionados con la reproducción de canciones tanto en la app como en el sitio web de Spotify.

En la red social X (antes conocida como Twitter), miles de usuarios también han reportado la gran falla que presenta la plataforma. Muchos compartieron memes al respecto, creyendo inicialmente que se trataba de un problema con su conexión a internet o con sus dispositivos.

Tras los múltiples reportes registrados esta mañana sobre la falla mundial que presentó la aplicación de música Spotify, la empresa ya se pronunció al respecto.

Por medio de su cuenta oficial "Spotify Status", la cual brinda actualizaciones en tiempo real sobre el estado de la aplicación, informaron en un tuit que estaban verificando la situación. Posteriormente, señalaron que ya trabajan en una solución y aclararon a los usuarios que los rumores sobre un supuesto ataque de seguridad son falsos.

Estamos al tanto de la interrupción y estamos trabajando para resolverla lo antes posible. Los informes de que se trata de un ataque de seguridad son falsos, destacó la cuenta.

En redes sociales, numerosos usuarios reportaron fallas como la imposibilidad de acceder a sus listas de reproducción o escuchar música sin interrupciones.

De acuerdo con los comentarios, la app sigue presentando problemas. Al intentar ingresar, aparece el mensaje: "Algo salió mal. Vuelve a intentarlo". Aunque se solicita reiniciar la aplicación, el error persiste.

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