Adquisición de tecnología es prioridad en IA para pymes costarricenses
La adquisición de tecnología figura en las prioridades de las pequeñas y medianas empresas (pymes) costarricenses en materia de Inteligencia Artificial (IA).
Esta es una de las conclusiones de la encuesta anual IA en micro, pequeñas y medianas empresas: tendencias, desafíos y oportunidades, presentada por Microsoft y encargada a Edelman Dxl, para conocer cómo las pymes están adoptando y utilizando la IA en el país.
De acuerdo con la investigación, las empresas medianas nacionales tienen como prioridad la optimización de datos para la inteligencia empresarial, capacitación de talento, entendimiento de la IA en la empresa y cumplimiento y regulaciones.
El 55% de las pequeñas empresas priorizan la adquisición y adopción de tecnologías, el 35% de estas enfatiza la automatización de tareas manuales; el 44% de las compañías medianas destaca la optimización de datos para inteligencia empresarial y el 33% de ellas busca entender lo que la IA puede hacer por la empresa.
Mientras, el 31% de las microempresas tiene en el primer lugar de las prioridades en IA la productividad y eficiencia. Específicamente en Inteligencia Artificial Generativa (GenIA), 70% de las medianas empresas y 71% de las pequeñas tienen intención de invertir.
En cuanto a futuras inversiones tecnológicas, la ciberseguridad ocupa el primer lugar, con 100% en las empresas medianas y un 81% en las pequeñas; seguido con igual porcentaje en IA también en las pequeñas.
Otras aplicaciones incluyen software para colaboración remota como prioridad en las medianas empresas (80%), computación en la nube, programas de capacitación en línea, videollamadas, gestión de atención al cliente (CRM), todas con 70%.
