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25 mil cartagineses piden a Defensoría apoyo ante cobros excesivos del AyA

El alcalde de Cartago presentó a la defensora documento con firmas ciudadanas

Por Francisco Ruiz | 14 de Jul. 2025 | 5:07 pm

Un grupo de 25.000 cartagineses se unieron para solicitar a la Defensoría de los Habitantes apoyo para evitar que continúe el cobro de agua que consideran "excesivo" por parte del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados de Costa Rica (AyA) y la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep).

El alcalde de Cartago, Mario Redondo, y la vicealcaldesa, Silvia Navarro, presentaron a la defensora de los habitantes, Angie Cruickshank, el documento con las firmas ciudadanas.

"Le expresamos a la defensora nuestros argumentos y le solicitamos que nos sirva para salvaguardar los derechos de los habitantes de Cartago, un aumento como el que se ha planteado es impagable, desproporcional y descomunal", comentó Redondo a CR Hoy.

La Municipalidad de Cartago y el AyA están enfrascados en un conflicto a causa de un posible aumento en la tarifa que realiza esta última entidad a los usuarios cartagineses. Ambas entidades acordaron en enero pagar ¢157 por metro cúbico de agua, pero un mes después el AyA aumentó ese monto a ¢378.

Además, la Municipalidad reclama que, desde inicios del año, el Instituto empezó un cobro retroactivo por conducción por concepto de venta de agua cruda. Este monto, según la Municipalidad, no aparece en los estados financiero del AyA .

El monto es por más de ₡16.000 millones, una cantidad equivalente al presupuesto operativo de nueve años del Área de Acueducto Municipal de Cartago.
El AyA argumenta que debe realizar este cobro retroactivo por el servicio de conducción y trasiego del agua desde el embalse de El Llano a la planta potabilizadora de Dulce Nombre de Cartago durante el periodo del 2017 al 2025. Esto después de que en el 2024 venciera el convenio que tenía el AyA con las municipalidades de Cartago y Paraíso desde 1987 para brindar agua a estos cantones.
Redondo agregó que en la reunión se tocaron otros temas como los asentamientos informales que actualmente no pagan por el servicio de agua potable y la posible creación de una comisión para atender la situación en Los Diques.
Se le consultó al AyA su criterio sobre esta solicitud, pero se sigue a la espera de respuesta.
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