Crisis de especialistas en el Calderón: 16 radiólogos ven hasta 900 estudios semanales

(CRHoy.com) El Hospital Calderón Guardia enfrenta una crisis de especialistas en el servicio de Radiología e Imágenes Médicas. La dirección General del centro hospitalario detalló que solo cuentan con 16 radiólogos para atender hasta 950 estudios topográficos semanales.

La información la emitieron como respuesta ante la consulta de este medio por las críticas en redes sociales por la tardanza en la atención de estos procedimientos y las listas de espera que se extienden por varios meses.

"El hospital en este momento tiene faltante de especialistas en Radiología e Imágenes Médicas, es por esto que ha estado preparando una serie de estrategias para subsanar la situación y brindar la atención correspondiente a todas las necesidades de los pacientes tanto de consulta externa, hospitalizados y de emergencias", comentaron.

Los señalamientos llegan sobre todo por la necesidad de los pacientes oncológicos que requieren cuanto antes de este procedimiento o del resultado del mismo.

"Semanalmente, se realizan en promedio en este hospital nacional entre 800 a 950 Estudios Tomográficos de diversas especialidades incluido en estos el tema los pacientes oncológicos", aseguraron.

De acuerdo con la dirección del centro hospitalario, de los 16 especialistas con los que cuentan, 10 se dedican a realizar reportes topográficos de pacientes con cáncer y otros de consulta externa, hospitalizados, emergencias.

Mientras que los otros 6 se encargan de realizar reportes de otras modalidades radiológicas. Tal es el caso de ecografías, radiología convencional, fluoroscopia, estudio Doppler y radiología intervencionistas.

Larga espera

Durante diciembre las redes sociales se llenaron de denuncias de pacientes con cáncer por la odisea que enfrentan esperando una Tomografía Axial Computarizada (TAC) o sus resultados.

"Yo pasé por esto unas 4 veces con TAC y resonancias. Es increíble que aparte de luchar contra el cáncer tengamos que luchar contra la burocracia de este país. Gracias a Dios, yo ya estoy libre de cáncer, pero compadezco a todos los que han pasado por esto", comentó una de las pacientes, identificada como @pao, por medio de Twitter.

Mientras que otra de ellas, de nombre Anyuli Philips, contó que: "A mi suegra le hicieron uno (TAC) en setiembre para darla de alta en Hematología y no está el resultado, por lo que la doctora no la puede dar de alta y debe seguir con quimio oral mientras está el reporte".

Casos como estos llegaron hasta la Defensoría de los Habitantes, desde donde le pidieron un informe a la dirección médica sobre las causas que originan los tiempos de espera, la cantidad de casos pendientes de lectura, el plazo promedio de cada TAC oncológico, los casos que se priorizan para realizar la lectura, cuál es el recurso humano disponible a la fecha, lo que se necesitaría para atender la demanda, entre otros aspectos.

"Para la Defensoría es importante que se remita un informe que abarque las medidas que se han tomado para atender dicha problemática tanto desde el servicio de radiología como desde la Dirección Médica, y las acciones que se desarrollan como parte de un plan de contingencia que se tendría para la atención de la situación. Sobre este punto se pidió un detalle del plan, los resultados que se esperan obtener y el plazo previsto de implementación", informaron.

¿Qué están haciendo?

Ante las denuncias de pacientes, la solicitud de la Defensoría y la consulta de este medio, el hospital explicó las acciones que están ejecutando para mitigar esta problemática.

"Tomando en cuenta esta situación, la jefatura y autoridades del hospital han implementado varios planes de acción para el tema, se realiza alianza con el servicio de oncología médica con la finalidad de conocer la lista semanal de pacientes prioritarios de reporte de TAC".

"Además, se está en el proceso de trabajo con la Unidad Técnica de Listas de Espera institucional para continuar con el tema de jornadas de producción que permitirá agilizar el proceso de reportes de estos estudios", señalaron.

Afectados

Las autoridades hospitalarias indicaron que los pacientes afectados pueden recurrir a la Contraloría de Servicios, ya sea en persona o mediante el correo electrónico cshracg@ccss.sa.cr  o al teléfono 2212-1196.

En esos canales oficiales, las autoridades también atenderán las dudas y las consultas de los usuarios.

Además, otra opción es presentarse con el médico administrativo del Servicio de Radiología de lunes a viernes, en un horario de 8:30 a.m., a 10:30 a.m., y de 1:00 p.m., a 2:00 p.m.