(VIDEO) Reprogramación de vuelo provocó zafarrancho con ticos en Colombia

Varios ticos que se encontraban dentro del aeropuerto Jose María Córdoba, en Medellín, Colombia, fueron parte de un zafarrancho luego de que aseguraran que su vuelo con destino a nuestro país, se encontraba demorado.

Según uno de los afectados indicó a este medio que el vuelo AV644 estaba pactado para salir a las 2:30 p. m. (hora local) de ayer y que cerca de la 1:30 p. m. les informaron que estaba demorado y que en apariencia habría que cancelarlo.

"El argumento que nos dieron fue "malas condiciones climatológicas en aeropuerto Juan Santamaría" lo cual en el mismo momento quedó demostrado no era así. Minutos más tarde vimos que ese vuelo sucedió lo mismo en Costa Rica (…)

Es decir, la aerolínea ya sabía lo que estaba pasando y aun así nos engañó diciendo otra razón para no asumir responsabilidad, esto es un gran atropello a nuestros derechos y una falta de respeto para todos nosotros", argumentó el afectado.

Además, detalló que dicho atraso afectó las agendas de muchas personas, desde lo laboral hasta lo personal e incluso una, debía someterse a un proceso de quimioterapia.

"Finalmente, nos dijeron que hoy a las 2 p. m. saldría el vuelo y por la mañana muchos recibimos un correo de reprogramación de nueva salida a las 4 p. m.", agregó el usuario.

Avianca responde

Este medio contactó con a la empresa Avianca, responsable del vuelo, e indicaron que todos los pasajeros recibieron alimentación y hotel como plan de protección tras lo ocurrido.

"El vuelo salió a las 14:42 p.m. Y a los pasajeros se les dio hotel y alimentación como plan de protección", indicó la vocería de la empresa ante la consulta de este medio.

Ya los pasajeros se encuentran en nuestro país, el vuelo aterrizó hace pocos minutos en el aeropuerto Internacional Juan Santamaría.